Автоматизация в страховании

Автоматизация в страховании — спецраздел, в котором мы постарались собрать практические материалы по автоматизации страховой и банковской деятельности, а также управлению бизнес-процессами в страховых компаниях.

Процесс автоматизации деятельности страховых компаний позволяет повысить конкурентоспособность компании и эффективную разработку новых бизнес-моделей, улучшить качество обслуживания клиентов и возмещения убытков, а также поднять уровень эффективности продаж и введения продвинутых методов вознаграждения и мотивации.

Управление бизнес-процессами является очень актуальной и широко обсуждаемой темой. Решение данного типа обычно ассоциируется с системой, управляющей процессами и документооборотом. Однако решение может также исполнять и другие функции, а именно — обеспечивать интеграцию бизнес-процессов с другими информационными системами, а также с модулем управления бизнес-правилами. Автоматизация не только способствует изменениям, но чаще всего их стимулирует.

Важным элементом современных IT-решений для автоматизации процессов страховой компании является внедрение механизмов обслуживания прямых продаж через различные каналы распределения (Call-центр, Интернет, WAP, SMS), а также обеспечение клиентам прямого доступа к данным по полисам и убыткам (Интернет, IVR, SMS, WAP).

UNIQA внедряет чат-ботов, как альтернативные каналы связи для клиентов в Украине

Чат-бот UNIQAua содержит три раздела-направления: «Медицина», «Авто», «Покупка договора», в каждом из которых есть подразделы для получения информации по интересующим вопросам, а также ссылки на необходимы разделы сайта компании

Страховая компания VUSO и компания Busfor автоматизировали страхование пассажиров и водителей автобусов

В начале мая 2018 года страховая компания VUSO заключила партнерство с "Busfor.ua" — международной онлайн-системой для покупки автобусных билетов.

АСКА запустила инновационный он-лайн проект для страховых агентов «Однимп@льцем»

Страховая компания АСКА совместно с АСКА-ЖИЗНЬ в феврале запустила в Украине он-лайн проект Однимп@льцем, благодаря которому и страховые агенты, и клиенты получили ранее недоступные возможности в сфере страхования


ТОП-10 крупнейших страховых компаний

премии выплаты
  1. Оранта 230 716 83 002
  2. ТАС СГ 219 493 92 645
  3. Провидна 116 274 82 842
  4. PZU Украина 105 997 74 561
  5. Княжа 104 596 66 207
  6. УНИКА 91 419 52 345
  7. Ю.Ес.Ай. 85 527 3 671
  8. VUSO 75 161 28 249
  9. Арсенал Страхование 75 041 38 974
  10. АХА Страхование 66 325 52 450
  1. АХА Страхование 522 706 265 569
  2. УНИКА 346 221 192 206
  3. Арсенал Страхование 286 751 124 652
  4. УСГ 257 304 152 878
  5. ИНГО Украина 179 561 130 155
  6. PZU Украина 164 235 104 205
  7. Универсальная 135 847 57 244
  8. ТАС СГ 104 583 53 485
  9. VUSO 81 735 34 544
  10. Княжа 63 745 43 663
  1. ERV 58 779 32 116
  2. PZU Украина 56 562 23 259
  3. VUSO 49 864 8 522
  4. ТАС СГ 34 651 7 172
  5. Укрфинстрах 27 166 11 782
  6. Универсальная 19 413 6 162
  7. Княжа 19 391 5 569
  8. АХА Страхование 18 564 5 675
  9. Провидна 14 337 4 860
  10. ИНГО Украина 11 885 4 996
  1. Провидна 228 844 123 221
  2. УНИКА 194 854 105 525
  3. АХА Страхование 138 101 85 036
  4. Нефтегазстрах 124 353 89 056
  5. ИНГО Украина 78 936 50 816
  6. PZU Украина 78 130 49 255
  7. Альфа Страхование 65 788 67 737
  8. УСГ 60 064 41 901
  9. КРАИНА 59 958 44 872
  10. АСКА 38 814 24 372
  1. MetLife 432 412 68 579
  2. УНИКА Жизнь 286 630 112 426
  3. ТАС 235 774 70 892
  4. АСКА-Жизнь 217 598 13 494
  5. PZU Украина Жизнь 193 604 28 735
  6. АХА Страхование жизни 41 145 1 252
  7. КНЯЖА Лайф VIG 31 237 3 243
  8. ИНГО Украина Жизнь 20 247
  9. КД-Жизнь 15 916 1 743
  10. Гринвуд Лайф Иншуранс 10 920 28
  1. УНИКА 211 807 4 804
  2. Арсенал Страхование 176 977 14 681
  3. АХА Страхование 119 504 42 186
  4. PZU Украина 64 140 2 563
  5. ИНГО Украина 43 774 19 800
  6. АСКА 37 750 124 333
  7. Универсальная 32 335 7 663
  8. UPSK 18 567 969
  9. УСГ 18 347 11 908
  10. АльфаСтрахование 16 085 5 413