Терапевты и педиатры наиболее востребованы среди пользователей страховой телемедицины в 2021 году

Терапевты и неврологи второй год подряд входят в тройку самых востребованных врачей среди пользователей телемедицинских сервисов страховщиков. За год увеличилась популярность дистанционных консультаций среди лиц пожилого возраста и снизилась среди более молодой аудитории.

В 2021 году наибольшим спросом среди пользователей телемедицины пользовались терапевты, педиатры, неврологи, оториноларингологи и ревматологи. Топ-5 покинули гастроэнтерологи, дерматовенерологи и травматологи-ортопеды, которые входили в него в 2020 году.

В 2021 году телемедицина была востребована преимущественно среди пользователей старше 60 лет (36%) и 40-60 лет (23%). Каждая пятая консультация (20%) прошла с участием клиентов в возрасте 30-40 лет. Еще 18% клиентов заказывали консультацию для своих несовершеннолетних детей.

Таким образом, за год выросла востребованность дистанционных консультаций среди лиц пожилого возраста и снизилась среди более молодой аудитории. Для сравнения, в 2020 году относительное большинство пользователей телемедицины (36%) были в возрасте 30-40 лет, в то время как на клиентов старше 60 лет приходилось всего 12% консультаций.

Из общего числа пользователей телемедицины больше половины (55%) — женщины. За год незначительно вырос интерес к дистанционным консультациям среди мужчин: год назад их доля от общего числа пользователей телемедицины составляла 42%. Сейчас, соответственно, 45%.

Телемедицина актуальна как для жителей крупных городов, так и небольших населенных пунктов, где бывает непросто записаться к узкопрофильным специалистам и добраться до медицинского учреждения, — говорят страховщики. — Пандемия поддерживает высокий спрос на дистанционные консультации.  | Фориншурер