По состоянию на 1 сентября 2021 года украинская компания Likar Online, предоставляющая телемедицинские услуги, обслуживает свыше 250 тыс. человек.
«Мы выросли за год больше чем в 2,5 раза. И это свидетельствует не только об активном росте спроса на телемедицину, но и о доверии непосредственно к нашему сервису, – говорит соучредитель компании Likar Online Денис Денисенко. – В свою очередь мы делаем все возможное, чтобы оправдать доверие наших клиентов, для чего постоянно расширяем базу докторов, проводим мониторинги качества обслуживания, обновляем приложения и усовершенствуем процессы работы».
Что остается неизменным:
- сервис работает в режиме 24/7 и воспользоваться им можно из любой точки мира;
- среднее время ожидания ответа врача дежурной линии Likar Online составляет – 3,5 минуты;
- пользователь сам выбирает, в каком формате будет проведена консультация: чат, аудио- или видеозвонок;
- более 93% пользователей сервиса довольны качеством полученных онлайн-консультаций.
«Вместе с количеством пользователей растет и число новых партнеров – банков, страховых компаний и МФО, которые предлагают телемедицину от Likar Online вместе со своими продуктами, – сообщает Денис Денисенко. – Мы открыты к сотрудничеству и готовы делится опытом и уже налаженной работой по кейсам, связанным с продажей телемедицины с целью повышения привлекательности своих продуктов и доходов». | Фориншурер