По итогам МТСБУ за 3 квартал 2020 года страховая компания «МОТОР-ГАРАНТ» показала положительные результаты работы в процессе урегулирования и обслуживания клиентов по ОСАГО. Уровень страховых требований, урегулированных до 60 дней составил 92,9%.
За период 3 квартала 2020 года на компанию не поступило ни одной жалобы. Также страховщик получил высокие оценки и по другим показателям, таким как общая оценка деятельности компании и качество урегулирования убытков. Компания строит свою деятельность на принципах ответственности, открытости и развития, предлагая клиентам лучшие страховые решения и высокий уровень сервиса.
Следует отметить, что в Украине тренд к снижению количества жалоб держится весь 2020 год. Несмотря на карантин уровень жалоб впервые за долгое время в 3 кв. 2020 составляет менее 1% (0,91%), что на 0,25% п.п. меньше, чем в предыдущем квартале.
| Фориншурер