Как безвизовый режим может отразиться на страховании выезжающих за рубеж?


Тема Страхование туристов выезжающих за рубеж

Галина Ким, Директор страховой компании «Укрфинстрах»

Галина Ким, Директор страховой компании «Укрфинстрах»Безвизовый режим вступивший в силу с июня 2017 года дает украинцам возможность путешествовать по Европе без виз на короткий срок, не более 90 дней. Жить постоянно или работать легально в Европе — такой возможности «безвиз» не предоставляет.

В связи с этим, сократятся расходы украинцев на консульские сборы и услуги визовых центров. При выезде надо будет только подтверждать свою экономическую состоятельность, предъявляя наличные или выписку со счета в банке с суммой порядка 50 евро на каждый день пребывания в Европе. Это вызовет некоторый рост спроса на валюту, но он будет весьма умеренный и практически не повлияет на сложившийся баланс спроса и предложения на валютном рынке.

Одновременно возрастет спрос на транспортные услуги, а это — страхование зелёная карта в направлении Европы. Другая ситуация на спрос полисов туристического страхования.

При безвизовом режиме перестает действовать визовый кодекс ЕС и, следовательно, отменяется и действие кодекса. В Госпогранслужбе Украины объяснили, что для пересечения границы с ЕС нужен только биометрический паспорт и финансовое обеспечение.

А как показывает опыт, и видно из реалий сегодняшнего дня, то, что не проверяется на границе — не обязательно к исполнению. И, конечно, полис страхования выезжающих за рубеж не является основным из перечня документов, обязательных для пересечения границы.

В связи с этим, для рынка туристического страхования может быть два варианта развития событий. Первый — будет спрос на страхование выезжающих за рубеж, так как путешествующих туристов будет больше, а количество украинцев, которые ответственно подходят к выбору полиса страхования растет. И второй – падения спроса на страхование выезжающих за рубеж.

Но если смотреть оптимистически, все равно можно прогнозировать рост этого сегмента на 30%. Этому способствует более стабильная ситуация в стране, безвизовый режим, приход на рынок авиаперевозок новых лоукостеров и развитие туристического рынка.

Таким образом, страховым компаниям надо пересмотреть свои программы и каналы продаж, понимая, что полис страхования могут купить как на отдых, так и на работу за рубеж или в командировку. Задача страховщиков — создать максимально комфортные условия для клиента, быть клиенториентированными с максимально выгодными условиями покрытия и готовыми их обслуживать.

Стоимость туристического полиса зависит от страны, продолжительности поездки, размера страховой суммы и предоставляемых страховщиком услуг. Как правило, на массовых направлениях цена страховки составляет 1,5-3 грн. в день (в такую страховку включаются только самые распространенные заболевания и травмы), полисы с расширенным пакетом услуг стоят 5-10 грн. в день.

Страховщики платят по таким страховкам в размере установленных конкретной страной лимитов: страховой лимит для Турции, Египта — $15 тыс., для США, Канады, Китая, Японии, Австралии — $50 тыс. Дороже всего обойдется договор страхования для стран Европы. Но покрытие там всегда 30 тыс. евро. Минимальная цена полиса при посещении Евросоюза в течение недели составит 5-6 евро, годовое пребывание в регионе обойдется страхователю в 160-200 евро. Можно купить полис, действующий на протяжении года, однако с ограничением на число поездок и дней пребывания в Европе. Такая страховка обойдется дешевле стандартной годовой программы.

Самые дешевые полисы страхования — по массовым туристическим направлениям: в Турцию, Египет, Болгарию. Обычно такие полисы покрывают стоимость скорой помощи, срочного амбулаторного и стационарного лечения, неотложных хирургических операций, медикаментов, эвакуацию застрахованного. И, как показал курортный сезон 2017, заболевания вирусом Коксаки на курортах Турции было бы сложно «одолеть» самостоятельно.

И в данной ситуации не последнюю роль имеет отлаженная работа страховщика с ассистирующей компанией по предоставлению услуг обслуживания туристов за рубежом. Страховщики не все еще наладили работу с зарубежными ассистансами — некоторые экономят на оплате услуг ассистанса, или сотрудничают с небольшими компаниями. Но если страховая компания специализируется на туристическом страховании – понимание того, что для неё полис выезжающих за рубеж не является побочным продуктом, следовательно, турист может рассчитывать на качественный продукт и качественный сервис. А это значит — более консервативная политика в отношении ценообразования и специализация на тех услугах, которые предоставляют клиентам.






ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ