Кризис делает нас сильнее и мудрее
В китайском языке один и тот же иероглиф означает и кризис, и возможности. Все зависит от человека: каждый видит то, что хочет видеть. Кризис, словно увеличительное стекло, достаточно четко показал кто кем является в действительности. Сильных он делает сильнее, более слабые вынуждены признать свое поражение. То, что происходит сейчас для каждого из нас – это изменение среды, в которой мы живем, привычного темпа жизни под воздействием внешних обстоятельств. Это уже произошло и прошлого уже не вернуть. И чем быстрее мы это поймем, тем лучше сможем приспособиться к новым условиям. Если нет, мы так и будем продолжать ждать прежних времен, жить в постоянных иллюзиях, и кичится своими прежними достижениями. Ветераны никому не нужны, если ты эффективен - докажи это именно сегодня! Благодаря изменению экономической ситуации станут понятными вещи, которые еще год назад никого не волновали:
Если говорить об основных каналах продаж, с которыми работают компании страхования жизни, то среди них:
Каждый из них на протяжении прошлого года показал определенные темпы роста и на ближайшее будущее имеет собственные перспективы развития. О том, когда начнется оживление на рынке корпоративного страхования, говорить тяжело. Так как кроме новой экономической ситуации в стране значительное влияние на последующее формирование этого направления оказывает и сокращение расходной части бюджетов компаний, независимо от сферы бизнеса. Уже сейчас большинство организаций начинают формировать бюджеты на следующий год. Скорее всего, основой будет не слишком оптимистичный сценарий, и вряд ли корпоративное страхование будет направлением приоритетных расходов. Поэтому даже по самым оптимистичным прогнозам аналитиков оживление в секторе корпоративных продаж начнется не раньше 2011-го года. В этом же году все усилия в корпоративном сегменте будут ориентированы на работу с действующими клиентами. На протяжении прошлого года наибольшую динамику показал сегмент банковского страхования. К сожалению, подобных темпов развития не следует ожидать в текущем году из-за нестабильности в банковском секторе и снижения уровня доверия населения к банковской системе в целом. Новая экономическая ситуация, в первую очередь, помогла банкам пересмотреть и переоценить собственные риски и возможности – еще год назад сотрудничество на партнерских принципах с компаниями страхования жизни банкам было неинтересно, поскольку вознаграждение банка в этом случае было в несколько раз меньше доходов от депозитных вкладов населения. Сегодня же банковский рынок научился считать каждую копейку и ценить стабильных и надежных партнеров, которые даже в существующих сложных условиях способны обеспечить их мощными ресурсами. Кроме того, для банковского сектора стала понятной еще одна вещь – риски нуждаются в управлении. Благодаря этому можно говорить о появлении большого количества масштабных партнерских программ компаний страхования жизни и банковских учреждений. Прогнозировать оживление в банковском сегменте не менее сложно: кто-то возлагает надежды на следующий год, а некоторые банковские учреждения прогнозируют, что уже во втором полугодии текущего года возобновят кредитование. Поживем – увидим… Прошлый год можно назвать годом сетей, поскольку именно они обеспечили наибольшую долю в совокупном объеме собранных страховых премий компаний страхования жизни. На протяжении 2008 года сделаны существенные инвестиции в развитие сетей, в частности, в систему рекрутинга, учебы и развития финансовых консультантов, селекцию команды и формирование постепенного географического покрытия. Именно поэтому наибольшие перспективы в ближайшее время открываются перед сетями. Текущий год – также период колоссальных возможностей:
Следовательно, новые условия несут колоссальный потенциал развития, для сетей и в первую очередь именно агентских, поскольку они более мобильны и быстры в сравнении с MLM-структурами. Однако, с другой стороны, агентские сети требуют больших капиталовложений, что будет немного сдерживать их развитие (из-за ограниченности возможностей постоянного инвестирования у акционеров). Однако это не помешает им в ближайшем будущем серьезно побороться за первенство на рынке. Тем не менее, основным каналом продаж компаний страхования жизни на сегодняшний день остаются именно страховые посредники, в течение текущего года MLM-структуры сохранят позитивную динамику развития - при эффективном управлении этот канал может быть и мобильным, и быстрым. Ведущие позиции останутся за теми компаниями, которые будут делать существенные инвестиции в учебу и развитие сотрудников и повышение их профессионального уровня; изменят подход в работе с клиентом в сторону продаж на основе потребностей, сместят акцент в сторону защиты; смогут построить системный рекрутинг и контроль активности. В страховании жизни есть простая формула успеха: результат = активность, умноженная на навыки. Если сесть и ждать, когда все пройдет – ты ничего не достигнешь. Дорогу осилит только идущий. Хочешь быть успешным – держи активность и отшлифовывай навыки. Время расставит все на свои места. Сильные станут только сильнее… Источник: forINSURER.com |
- Від VUCA до BANI: управління страховим бізнесом в умовах війни
- Ми не тільки розвиваємо свій бізнес, а й беремо активну участь у розвитку ринку страхування
- Тільки фінансово освічені люди можуть збудувати незалежне і заможне майбутнє
- Ми думали, що клієнти почнуть заощаджувати на страхуванні, а виявилось – навпаки
- Можливості та виклики воєнного життя