Американська іншуртех компанія ERGO NEXT Insurance запустила сервіс огляду комерційної нерухомості на основі штучного інтелекту. Тепер власники малого бізнесу можуть самостійно провести огляд об'єкта для страхування за 15 хвилин, не чекаючи приїзду страхового інспектора.
Технологія працює на основі комп'ютерного зору (Vision AI) та супроводжує користувача під час перевірки об'єкта в режимі реального часу. Підприємець отримує інструкції, самостійно проводить огляд нерухомості та передає результати страховику в межах оформлення поліса.
Традиційна процедура огляду комерційної нерухомості передбачає виїзд фахівця, на який бізнес зазвичай чекає від п'яти до десяти днів. Новий сервіс дозволяє пройти цей етап у зручний час і скоротити очікування страхового покриття.
Штучний інтелект замінює виїзний огляд страховика
За словами директорки з продуктів ERGO NEXT Еффі Фукс-Лейхтаг, власники малого бізнесу часто не можуть виділити кілька днів на очікування страхового інспектора, особливо коли їм необхідно швидко оформити покриття. «У власників малого бізнесу й без того достатньо справ, які потребують їхнього часу. Отримання необхідного страхування не повинно змушувати їх відкладати роботу на день або тиждень в очікуванні огляду», - зазначила вона.
ERGO NEXT заявляє, що стала першим страховиком малого бізнесу, який запропонував модель самостійного огляду нерухомості за допомогою ШІ як частину повністю цифрового процесу купівлі страхування.
Компанія розраховує скоротити адміністративні витрати, пов'язані з оглядами майна, прискорити оформлення полісів і зробити страхування комерційної нерухомості доступнішим для невеликих підприємств. Ця нова функція доступна малому бізнесу, який купує страхування комерційної нерухомості безпосередньо через ERGO NEXT.
Перший спільний ШІ-продукт після придбання NEXT Insurance
Новий сервіс став першою технологічною розробкою, спільно створеною та профінансованою ERGO NEXT і ERGO Group після придбання американського страховика у 2025 році.
ERGO Group, що входить до Munich Re та займається прямим страхуванням, розширює технологічні можливості американської платформи завдяки власному досвіду андеррайтингу та міжнародним ресурсам. ERGO NEXT, зі свого боку, відповідає за цифрові канали продажів, автоматизацію страхових процесів і технологічну інфраструктуру.
Компанія продовжує інвестувати в штучний інтелект, щоб скоротити кількість ручних операцій під час подання заявок, оцінювання ризиків та оформлення страхування для малого бізнесу.
NEXT Insurance заснували у 2016 році Гай Голдштейн, Алон Хурі та Ніссім Тапіро. Компанія створила цифрову страхову платформу, орієнтовану на американський малий бізнес. Після придбання групою ERGO страховик змінив назву на ERGO NEXT Insurance.
Сьогодні компанія обслуговує понад 750 тис. малих підприємств у США, які представляють більш ніж 1300 професій і напрямів діяльності. Страховий портфель ERGO NEXT включає страхування загальної цивільної відповідальності, комплексні поліси для власників бізнесу (Business Owners Policy, BOP), страхування працівників від виробничих травм, професійної відповідальності та інші види комерційного страхування.
