Flarre AI оголосила про загальну доступність своєї agentic AI-платформи для страхових компаній, яка працює зі спеціалізованими AI-агентами для бізнесових, технологічних та операційних команд і розрахована на андеррайтинг, врегулювання страхових вимог, оплату, нові впровадження.
Компанія позиціонує продукт як страхове середовище, яке має скорочувати ризики під час розроблення та впровадження страхового програмного забезпечення. Платформа також допомагає страховикам швидше запускати core-системи, точніше працювати з тарифами та вносити зміни до продуктів і полісів без втрати контролю за якістю чи безпекою.
Архітектура Flarre AI складається з трьох рівнів.
Перший відповідає за AI регулюванням та координує роботу кількох моделей і мультиагентних систем у великих страхових процесах, де багато правил, бізнес-логіки та документації. Страховик при цьому отримує інформацію про поведінку моделей, виконання завдань і витрати на їхню роботу. Для корпоративного AI це має значення через складність контролю token costs та необхідність розуміти, як саме агент дійшов до певного результату.
Другий рівень побудовано навколо страхового графу знань. Страхова компанія додає до нього власні знання та правила. Граф містить структуру страхових продуктів, тарифну логіку, eligibility rules, регуляторні вимоги окремих штатів і країн, а також інші параметри, які потрібні AI-агентам у конкретному страховому процесі. Завдяки цьому агенти працюють не як універсальна мовна модель, що відповідає лише на підставі загального контексту. Вони отримують доступ до правил конкретного страховика та конкретного продукту.
Для андеррайтингу або рейтингів це означає, що агент може враховувати не лише опис ризику, а й затверджені правила прийнятності, тарифні таблиці, обмеження за територією та вимоги щодо оформлення договору.
Третій рівень відповідає за виконання завдань та містить готових AI-агентів і окремі прикладні рішення для різних етапів страхового циклу. За даними Flarre AI, ці агенти можуть прискорювати розроблення та зміни програмного забезпечення на кількох страхових платформах.
У результаті страховик отримує AI-агентів, які працюють із контекстом core insurance systems та можуть брати участь у впровадженні нових рішень, міграції даних і модернізації чинної ІТ-архітектури.
Платформа також працює з бізнес аналітиками, рейтинговими агенціями та відділами врегулювання страховиків. При цьому компанія наголошує на контролі даних і можливості розгортати рішення в корпоративному середовищі страховика.
Flarre AI дозволяє страховим компаніям створювати власні спеціалізовані продукти для конкретних операційних процесів. За оцінкою компанії, запуск таких рішень може займати кілька тижнів.
Платформа побудована як відкрите та розширюване середовище. Страховики можуть підключати власні LLM та інфраструктуру гіпермастабування, не відмовляючись від уже зроблених інвестицій в AI.
Це має значення для великих страховиків, які вже працюють з окремими моделями OpenAI, Anthropic, Google, AWS або іншими постачальниками й не хочуть переносити всю архітектуру до одного нового технологічного стеку.
Платформа також містить AI-агентів, які відповідають окремим професійним ролям у страховій компанії. Йдеться про андеррайтинг, актуарну функцію, розроблення програмного забезпечення, business analysis, QA та claims.
