Insurtech Eleos Life запустив Theea — цифровий супровідний сервіс на базі штучного інтелекту, розроблений для того, щоб надавати клієнтам страхування життя чітку підтримку в режимі реального часу.
АІ-інструмент тепер доступний на платформі Eleos Life, пропонуючи користувачам цілодобову допомогу для роз’яснення договорів страхування та зміцнення впевненості у своїх рішеннях щодо покриття.
Протягом двомісячного пілотного проекту, в якому взяли участь понад 5000 клієнтів, користувачі Theea у 2,5 рази частіше оформлювали поліс страхування життя, ніж ті, хто не користувався послугою. Компанія заявила, що результати свідчать про зростаючий попит на цифрові інструменти, які зменшують труднощі у складних фінансових продуктах.
Ключові функції включають багатомовну підтримку, пояснення без жаргону та миттєві відповіді, що усувають необхідність спілкування з АІ-агентом.
Традиційні інструменти штучного інтелекту часто надають неповні або неточні рекомендації, тоді як Theea була створена для усунення цих прогалин за допомогою спеціалізованої експертизи у сфері страхування життя.
Eleos Life заявила, що її місія полягає в розширенні доступу до захисту шляхом поєднання запатентованих даних із технологіями на базі штучного інтелекту, що дозволяє клієнтам приймати обґрунтовані рішення щодо покриття.
Запущена у 2023 році компанія Eleos з командами в Лондоні та Лісабоні була заснована командою підприємців, які успішно вийшли з Zaask, провідного ринку послуг в Іберійському регіоні, та Anorak, першого у Великобританії брокера цифрового страхування життя.
Генеральний директор Кіруба Есваран і технічний директор Нуно Коста разом із провідним інженером Антоніо Гарньє взялися за цей величезний виклик на величезному ринку.
Наша місія — забезпечити кожному фінансову стабільність, яка безпечно проведе його крізь неминучі труднощі, пропонуючи доступні, недорогі та необхідні страхові поліси.Кіруба Шанкар Есваран, генеральний директор Eleos Life
«Ми досягли прогресу в досягненні цієї мети лише за кілька коротких місяців, і з нашими новими інвестиційними партнерами цей прогрес прискориться», повідомив Кіруба Есваран.
Він зазначив, що страхування життя часто здається лякаючим або недоступним. Він пояснив, що Theea прагне протидіяти цьому сприйняттю, надаючи доступні консультації на вимогу та роблячи захист більш доступним та інклюзивним.
Страхування життя – одне з найважливіших фінансових рішень, яке люди можуть прийняти, але занадто часто воно здається недосяжним.
З Theea ми змінюємо це, підвищуючи обізнаність за допомогою чітких інструкцій простою мовою, покращуючи доступ завдяки підтримці на вимогу та багатомовності, а також залучаючи людей, надаючи їм впевненість у можливості досліджувати та обирати страхове покриття у зручний для них час.
«Наша місія завжди полягала в тому, щоб зробити захист простим та інклюзивним, і Theea — це потужний крок у цьому напрямку», — сказав Есваран.
Інвестиції Fuel Ventures в Eleos в рамках передпочаткового раунду фінансування склали 750 тис. доларів, до раунду приєдналися Indico Capital Partners, APX та Magic Fund, щоб зробити страхування життя та доходу доступним для всіх.
У травні 2024 року компанія залучила початковий раунд у розмірі 4 мільйонів доларів, який спільно очолювали Fuel Ventures та Indico Capital, за участі APX та інших спонсорів, таких як Founders Factory, InsurTech NY та Magic Fund.
Eleos співпрацює з кількома популярними брендами, переважно іншими фінтех-компаніями, щоб впровадити страхування захисту доходів та страхування життя у свої онлайн-поспільноти.
Використовуючи дані, які фінтехи вже мають, Eleos може підвищити обізнаність, надавати персоналізовані цінові пропозиції та пришвидшити процес подання заявок.
Ці партнерства не лише надають пріоритет фінансовому благополуччю клієнтів, але й значно покращують пропозицію кожного бренду, надаючи їм доступ до значних потоків доходів та покращуючи утримання клієнтів, зазначили в компанії.
