Страхова компанія ARX презентувала важливі оновлення у мобільному застосунку MyARX. Відтепер клієнти, які мають поліс добровільного медичного страхування (ДМС), отримують ще більше зручності завдяки новому розділу «Медицина», який дозволяє:
- Подати заявку на запис до лікаря або підтвердити самостійний запис у клініку.
- Переглядати медичну історію із деталями всіх звернень.
- Записувати дітей чи інших близьких
Процес запису до лікаря
Клієнт може легко обрати спеціалізацію лікаря, описати скарги та вказати зручні дати й час для візиту. Система автоматично пропонує лише ті медичні заклади, які відповідають заданим критеріям (наприклад, потрібна спеціалізація чи можливість отримати лікарняний). Це значно спрощує вибір і підвищує ефективність процесу.
Додаткові можливості:
- Завантаження медичних документів чи зображень безпосередньо у заявку.
- Автоматичне створення чату для зручної комунікації зі спеціалістом.
- Додавання запису в особистий календар як нагадування.
Підтвердження самостійного запису
Для тих, хто записується до лікаря самостійно, доступна спеціальна форма у застосунку. Вона дозволяє швидко підтвердити запис, а також додатково зазначити обстеження, УЗД, чи інші послуги.
Медична історія
Новий розділ «Медична історія» надає доступ до повної інформації про всі звернення:
- Причина звернення (наприклад, головний біль).
- Діагноз.
- Дані про клініку, лікаря та франшизу.
- Деталі попередніх заявок із прив’язкою до мапи.
Нововведення забезпечує максимальну зручність для клієнтів ARX. Усі процеси автоматизовані, а деталі легко доступні в кілька кліків. Додатково клієнт може обрати, як саме отримувати консультації – через чат або телефон.
Ми завжди прагнемо забезпечити наших клієнтів найзручнішими інструментами для отримання медичних послуг. Оновлення у MyARX – це ще один крок до турботи про ваше здоров’я без зайвих клопотів
