Спеціалізований страховик Hiscox оприлюднив результати щорічного звіту Cyber Readiness Report, який показав, що дві третини компаній (67% у світі та 70% у Великобританії) зіткнулися з більшою кількістю кіберінцидентів в 2024 році.
Із зростанням кількості кібератак під загрозою опиняються репутація і довіра до бізнесу, йдеться у дослідженні.
Майже половина бізнесів, які постраждали від кібератак — 47% у світі та 46% у Великобританії — повідомляють про значні труднощі з залученням нових клієнтів, що значно більше, ніж 20% минулого року.
Крім того, 43% опитаних втратили існуючих клієнтів (порівняно з 21% у 2023 році), 38% зазнали негативної публічності (зростання з 25%), а 21% втратили бізнес-партнерів (збільшення з 16%).
Побоювання щодо репутаційної шкоди також впливають на рішення компаній щодо виплат викупу. Протягом минулого року компанії здебільшого обирали виплачувати викуп кіберзлочинцям, щоб захистити дані клієнтів, зберегти репутацію та відновити дані через відсутність резервних копій.
Однак виплата викупу не гарантує відновлення даних, оскільки лише 18% бізнесів змогли успішно повернути всю інформацію.
У сучасному бізнес-середовищі захист репутації бізнесу є настільки ж важливим, як і захист фізичних активів. Бізнес інвестує роки та тисячі, якщо не мільйони фунтів у побудову репутації, тільки щоб побачити її знищеною за лічені хвилини після кібератакиЕдді Ламб, директор з інформаційної безпеки Hiscox
«Важливо, щоб бізнеси постійно підтримували навчання з кібербезпеки, забезпечуючи, щоб кожен член організації розумів свою роль у підтримці кіберзахисту», додав Едді Ламб.
Впровадження нових технологій також відіграє значну роль у зростанні кібератак. У міру того, як бізнеси активно впроваджують інноваційні рішення, їхня вразливість до ризиків зростає.
7 із 10 опитаних бізнесів (70%) повідомили, що вже інтегрували генеративний штучний інтелект (GenAI) у свої щоденні операції. За даними Beinsure, глобальний генеративний штучний інтелект на страховому ринку до 2032 року зросте з з нинішніх 346,3 мільйонів доларів до 5,5 мільярдів доларів та зростатиме зі середньорічним темпом зростання на 32,9%.
Більше половини цих організацій (56% у світі та 57% у Великобританії) вважають, що ця технологія суттєво вплине на їхній профіль ризику з кібербезпеки.
Багато компаній виявилися недостатньо підготовленими до кіберризиків, і 34% (37% у Великобританії) визнають, що їхні заходи з кібербезпеки ослаблені через відсутність досвіду в управлінні ризиками, пов'язаними з новими технологіями.
Крім того, бізнеси дедалі частіше визнають зв’язок між кібербезпекою та інноваціями. Чверть опитаних організацій (26% у світі та 28% у Великобританії) вважають ефективне управління кіберризиками ключовим фактором для підтримки інновацій, що стало важливим аспектом у формуванні їхніх стратегій з управління кіберризиками.
Ламб також додав: «Бізнес повинен розглядати технологічні інновації та кібербезпеку як взаємодоповнюючі, а не конфліктуючі сили. Керівники повинні продовжувати інвестувати в залучення необхідних фахівців для управління ризиками нових технологій, якщо вони хочуть не лише вижити, але й процвітати у світі нових технологій, зберігаючи свою репутацію».
