Страхова компанія «Арсенал Страхування» – один із лідерів українського страхового ринку – запустила новий сервіс медичного страхування, який дозволяє проходити селф-діагностику здоров’я за допомогою медичного АІ-асистента і отримувати медичну допомогу швидше.
Будь-яка сучасна компанія прагне, щоб її команда була вмотивованою та продуктивною. Здоров’я – це важлива складова, яку не можна ігнорувати. Коли всі члени команди здорові, у них більше сил та енергії – відповідно, вони більш продуктивні.
Зростає і лояльність працівників до компанії – вони відчувають турботу до себе, і як наслідок – вони більш вмотивовані робити свою роботу краще. Сучасні офіси, гнучкі умови праці й турбота про здоров’я стають обов’язковими елементами успішної корпоративної культури.
Ми провели внутрішні опитування, щоб зрозуміти потреби та очікування наших працівників. Результати показали, що медичне страхування є однією з найбільш бажаних пільг. Безперечно, ми хочемо, щоб наші працівники були здоровими, задоволеними умовами праці і лояльними до роботодавця. І впровадження програми медичного страхування дало позитивний ефект.Олександр Степанов, начальник Управління оплати праці та мотивації Департаменту з управління персоналом «SENSE BANK»
У відповідь на ці потреби «Арсенал Страхування» впровадила сервіс, який турбується про здоров’я за допомогою AI-лікаря. Це забезпечує працівникам швидкий доступ до медичних послуг, адже тепер можна отримувати миттєві медичні діагнози, не залишаючи робочого місця чи домівки.
Запис до лікаря відбувається за лічені хвилини після отримання діагнозу.
Таке рішення особливо важливе для компаній, що цінують час та енергію своїх команд, адже в умовах сучасного темпу життя кожна хвилина коштує дорого.
Лікар на відстані одного кліку
AI-лікар у мобільному додатку Arsenal IC створений на основі передових медичних практик та наукових підходів до профілактики захворювань.
Алгоритми штучного інтелекту забезпечують точний аналіз симптомів і надають рекомендації щодо подальшого лікування. Згідно аналітичних даних розробників точність встановлених медичних діагнозів складає 87%, цей показник є вищим ніж у людини.
Наш сервіс економить час і зусилля, тому що більше не треба нікуди телефонувати. Як поводилися наші клієнти, коли хворіли, раніше? Вони телефонували до асистанса, чекали на звільнення оператора, а потім сівшим голосом розказували, що з ними не так. Потім чекали на відзвін, щоб узгодити зручний час та дату для візиту до лікаря. Зараз набагато простіше – відкриваєте додаток і 2 хвилини спілкуєтесь з медичним АІ-асистентом.Марина Авдєєва, співвласник, Голова Наглядової ради «Арсенал Страхування»
«Якщо після аналізу симптомів система виявляє серйозну проблему, вона миттєво записує вас до потрібного фахівця. Це дозволяє уникнути ускладнень і своєчасно почати лікування», каже Марина Авдєєва.
Як працює AI-лікар?
У додатку Arsenal IC користувач на аватарі людини обирає проблемні частини тіла, наприклад, голова, живіт чи грудна клітина, і описує симптоми, відповідаючи на низку уточнювальних запитань.
AI-асистент видає точний діагноз за лічені хвилини. Це дає можливість призначити необхідного лікаря і розпочати лікування одразу, без необхідності здійснення попереднього візиту до терапевта.
Незважаючи на те, що АІ-асистент визначає діагноз з високою точністю, ми наполегливо рекомендуємо користувачам наступним кроком все ж таки звернутись до лікаря і не доставляємо медичні препарати, якщо вони не призначені лікарем. Наш сервіс не є заміною медичної допомоги, він лише пришвидшує та спрощує процесиВікторія Чорна, директор департаменту медичного страхування Арсенал Страхування
Після отримання діагнозу можна швидко записатися до лікаря, обравши клініку на інтерактивній карті та позначивши бажаний час прийому, або організувати онлайн-візит. Призначені лікарем медичні препарати можна отримати з доставкою прямо додому, без додаткових походів в аптеку.
Інформація про усі звернення, візити до лікарів, обстеження та аналізи автоматично зберігається в електронній медичній карті в застосунку. Не потрібно зберігати паперові документи – все організовано і доступно в один клік.
Зручність та швидкість
«Сервіс турботи про здоров’я від Арсенал Страхування суттєво спрощує комунікацію наших працівникив зі страховою, робить звернення за медичною допомогою зручнішими. Завдяки страховці наша команда отримує своєчасну медичну допомогу в складних ситуаціях, а ще й заощаджує значні кошти», - розповідає про свій клієнтський досвід Юлія Косінова, HRD компанії «ВЕНБЕСТ».
З новим сервісом медичного страхування на основі штучного інтелекту компанії можуть бути впевнені, що здоров’я їхніх команд під контролем, а лікування не займатиме зайвих кроків та витрат часу. Нехай працівники концентруються на своїй роботі, а про їхнє здоров’я подбає «Арсенал Страхування».
