Easy Peasy Insurtech здобув срібло на «Ukrainian CX Excellence» в номінації "Кращий онлайн клієнтський досвід"

Easy Peasy Insurtech здобув срібло на Всеукраїнській Премії «Ukrainian CX Excellence» в номінації
24 червня, 10:00 · Форіншурер

У Києві відбулась подія для СХ-мейкерів України — церемонія нагородження переможців першої Всеукраїнської Преміії з клієнтського досвіду «Ukrainian CX Excellence». Мета премії — визначити особливі досягнення компаний у впровадження кращих СХ-практик та ефективних кейсів клієнтоцентричності, які розвивають клієнтський досвід зовні та всередині компанії. Понад 50 компаній змагались в 15-ти номінаціях, переважною більшістю учасників були гіганти українського та світового масштабу, серед яких Samsung, KFC, Raiffeisen Bank, Київстар, Uklon, COMFY, ДТЕК, Hotline та багато інших.

Easy Peasy Insurtech (онлайн-платформа неострахування, за допомогою якої водії можуть економити на КАСКО, купуючи страховку з розрахунку за кілометри пробігу) — єдиний стартап серед номінантів — здобула срібну винагороду в номінації "Кращий онлайн клієнтський досвід".

Як саме команда стартапу бореться за симпатію українських водіїв розповів Костянтин Палазов, COO Easy Peasy Insurtech

 саме команда стартапу бореться за симпатію українських водіїв розповів Костянтин Палазов, COO Easy Peasy Insurtech

“Ми першими в Україні почали страхувати авто за кілометрами пробігу – це коли ти платиш за КАСКО лише тоді, коли їздиш. З самого початку ми вирішили, що ключовими метриками нашого додатку буде швидкість покупки полісу, прозорість витрат на страховку та цілодобова підтримка водіїв. Зараз оформити поліс в додатку можна всього за 5 хвилин, без жодних паперових документів чи поїздок до офісу. При цьому всі витрати чесні та прозорі — водії платять за кілометри пробігу, а не за рік уперед як в звичайному КАСКО. Якщо сталося ДТП або щось інше, достатньо лише написати в підтримку — вона в нас цілодобова та лише від живих людей, ніяких чат-ботів — вони зафіксують випадок та одразу забронюють візит на СТО для ремонту. Тож наша місія, зробити так, щоб люди полюбили купувати страховку, виконується в повній мірі. Про це також свідчить показник NPS — за незалежним дослідженням компанії Revizior девʼять з десяти наших клієнтів рекомендують нас своїм друзям».

Easy Peasy Insurtech співпрацює з однім з лідерів авто страхування в Україні, компанією Арсенал Страхуванння. Це також надає стартапу певні переваги у здобутті незабутнього клієнтського досвіду.

Марина Авдєєва, засновниця Easy Peasy Insurtech

"Це визнання наших зусиль на Ukrainian CX Excellence підтверджує, що ми на правильному шляху. Ми прийшли, щоб зламати цю стару індустрію, дійсно закохати клієнтів в страхування та показати, яким зручним воно може бути - від покупки до страхової виплати." — ділиться Марина Авдєєва, засновниця Easy Peasy Insurtech.

Команда Easy Peasy впевнено дивиться в майбутнє, адже вона вже довела свою здатність створювати клієнтський сервіс топ-рівня.  | Форіншурер

ТОП-10 СТРАХОВИХ КОМПАНІЙ УКРАЇНИ

КАСКО ОСАЦВ ТУРИЗМ ДМС LIFE МАЙНО ЗК
премії виплати
  1. ARX 1 739 342 756 221
  2. АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ 1 419 812 676 607
  3. УНІКА 825 526 388 451
  4. VUSO 721 495 298 640
  5. UNIVERSALNA 637 875 181 985
  6. ТАС СГ 633 445 398 419
  7. ЕКСПРЕС СТРАХУВАННЯ 540 310 317 200
  8. ІНГО 510 663 290 158
  9. PZU УКРАЇНА 307 933 159 706
  10. ПЕРША 143 414 79 330
  1. ТАС СГ 1 048 544 468 265
  2. ОРАНТА 1 003 842 350 342
  3. PZU УКРАЇНА 462 151 238 037
  4. VUSO 328 231 154 387
  5. ЄВРОІНС 303 240 144 844
  6. ІНГО 283 096 120 472
  7. АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ 259 838 119 408
  8. ARX 256 141 116 083
  9. УНІКА 222 425 116 316
  10. ПЕРША 144 458 72 809
  1. VUSO 134 081 35 445
  2. PZU УКРАЇНА 76 595 44 838
  3. ARX 50 246 35 312
  4. ТАС СГ 49 315 15 746
  5. UNIVERSALNA 35 512 4 428
  6. УНІКА 35 009 21 192
  7. ІНГО 29 193 9 327
  8. ОРАНТА 23 126 4 082
  9. ПЕРША 16 342 3 203
  10. АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ 7 662 3 275
  1. УНІКА 1 035 733 557 928
  2. UNIVERSALNA 569 897 308 006
  3. ІНГО 525 450 352 330
  4. VUSO 512 706 309 004
  5. ARX 374 784 230 931
  6. ТАС СГ 373 458 203 008
  7. PZU УКРАЇНА 242 519 174 236
  8. АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ 209 198 113 788
  9. ЄВРОІНС 84 871 68 859
  10. ПЕРША 80 028 45 149
  1. МЕТЛАЙФ 1 968 858 382 937
  2. ГРАВЕ УКРАЇНА ЖИТТЯ 386 520 150 654
  3. УНІКА ЖИТТЯ 315 587 101 842
  4. PZU УКРАЇНА ЖИТТЯ 280 007 42 296
  5. АRХ LIFE 251 180 44 382
  1. ІНГО 571 416 51 119
  2. ARX 394 905 65 866
  3. ВУСО 279 235 123 327
  4. УНІКА 237 170 8 288
  5. АРСЕНАЛ СТРАХУВАННЯ 215 565 21 996
  6. UNIVERSALNA 142 325 4 255
  7. ТАС СГ 85 073 9 778
  8. ОРАНТА 78 658 4 479
  9. PZU УКРАЇНА 52 595 5 185
  10. ПЕРША 29 568 689
  1. ТАС СГ 1 024 894 307 978
  2. PZU УКРАЇНА 411 019 123 240
  3. ОРАНТА 334 167 68 244
  4. ПЕРША 331 836 112 581
  5. ІНГО 262 769 104 859
  6. VUSO 115 088 55 179
  7. ARX 114 302 30 574

ДІЗНАЙСЯ ВАРТІСТЬ СТРАХУВАННЯ ОНЛАЙН


Insurance News by Beinsure

©2004-2025 FORINSURER (Форіншурер) — журнал про страхування та іншуртех: новини страхового ринку, рейтинги надійних страхових компаній та банків. Для підготовки матеріалів використано огляди та дослідження Beinsure.com — Digital Media.

© Finance Media LLC. D-U-N-S Number 36-516-0096. Реєстраційний код (ЄДРПОУ) юридичної особи №5727935. Дата реєстрації 06.03.2008.
Адреса: вул. Євгена Сверстюка, 11А, Київ, 02660, Україна. Тел: +380445168560.

© Повне чи часткове використання рейтингів страхових компаній заборонено. База даних рейтингів є інтелектуальною власністю журналу Insurance TOP (УНДІ Права та економічних досліджень). Погляд Редакції не завжди може співпадати з думкою авторів, компаній чи ЗМІ. © Фото: Pexels.