ZhongAn Insurance та ZhongAn Technology випустили першу в історії Китаю білу книгу про технологію генеративного штучного інтелекту (AI), яка, за прогнозами, стане важливим стратегічним активом для страхових компаній у майбутньому.
Біла книга AIGC/ChatGPT Insurance Industry Application White Paper» містить поглиблений аналіз понад 30 конкретних галузей, де технологія AIGC може бути реалізована у сфері страхування, включаючи розробку продуктів, актуарну науку, маркетинг, операції та обслуговування клієнтів.
Це має потенціал для оптимізації щоденних операцій і підвищення ефективності досліджень і розробок страхових компаній, вважають у ZhongAn.
У документі також висвітлено перешкоди, з якими стикається страхова галузь у використанні технології генеративного штучного інтелекту AIGC, такі як перешкоди щодо авторських прав під час маркетингу, труднощі з адаптацією страхових даних для навчання моделі та потенційні ризики щодо конфіденційності даних клієнтів.
У операційній сфері питання відповідності щодо належного використання основних даних страхування та точності вихідних результатів можуть вийти на перший план. У практичному застосуванні компанії повинні застосувати комплексний підхід до розгляду якості даних, семантичного розуміння, ризиків безпеки та вимог користувачів, щоб забезпечити точність і зручність моделі.
Розробники та користувачі повинні володіти необхідними навичками та досвідом, щоб поєднати штучний інтелект із людським судженням для досягнення оптимальної ефективності співпраці.
Ця новаторська розробка, підкреслив страховик, знаменує собою значний крок вперед в інтеграції штучного інтелекту в китайський страховий сектор.
Структура трансформатора вирішує проблему паралельних обчислень, дозволяючи моделі навчатися на великому обсязі даних.
AIGC має здатність розуміти та інтерпретувати складні структури речень, семантичні зв’язки та логічне міркування. Він також може зрозуміти довгострокові залежності в тексті, зрозуміти контекст і значення, а також створити більш точний, зв’язний і семантично збагачений текст. | Форіншурер / Beinsure
