Страховщики ускорят использование автоматизации в течение следующих пяти лет. Исследование Willis Towers Watson
Новое исследование, проведенное Willis Towers Watson, показывает, что глобальные страховые компании, занимающиеся страхованием жизни, имущества и несчастных случаев (P&C), хотят повысить эффективность и контролируемость своих процессов и сократить разрыв между текущим использованием автоматизации и тем, к чему они стремятся через пять лет. В ходе опроса страховщики задавались вопросом, как они сегодня используют автоматизацию в своих процессах оценки рисков и резервирования и где они стремятся использовать ее в будущем. Страховщики стремятся трансформировать актуарные процессы для достижения большей эффективности и результативности, обеспечивая более детальный и своевременный анализ своих данных. К сожалению, достичь этого сложно из-за нескольких препятствий, включая ограниченное время, персонал и низкое качество данных. Первым шагом для достижения своих целей страховщики должны использовать автоматизацию, чтобы создать время и пространство, необходимые для инвестирования и достижения своих амбиций. Большинство опрошенных страховщиков заявили, что в настоящее время они либо «не используют автоматизацию», либо просто «частично автоматизируют свою работу», и сообщили, что процессы оценки рисков были наименее автоматизированы, в то время как в процессы обработки данных были вложены самые большие инвестиции и они были наиболее автоматизированными. | Фориншурер |
- Ризики штучного інтелекту в страхуванні можуть стати значними і неочікуваними для страховиків
- 3 тренди в страхуванні: штучний інтелект, цифровізація та агентські продажі
- Генеративний штучний інтелект залишатиметься невизначеним ризиком для страховиків в 2024 році
- Munich Re запускає новий інструмент андеррайтингу для страховиків Європи та Латинської Америки
- AM Best не вважає, що штучний інтелект є причиною звільнень у страховій галузі