Страховая компания ARX бесплатно пролонгирует полисы туристам, которые не смогли вернуться в Украину
В связи с тем, что не все украинские граждане вернулись из Украины до закрытия границ, страховая компания ARX продлевает срок покрытия своим клиентам. Для тех, кто не смог вовремя вернуться в Украину, компания автоматически и бесплатно продлевает действие полиса до 3-го апреля. Все это время компания будет оказывать информационную поддержку и необходимую медицинскую помощь. Проверка на инфицирование COVID-19 будет предоставляться инфекционными государственными учреждениями. Только они имеют право предоставлять данную медицинскую помощь в случае объявления эпидемии и пандемии. Со стороны медицинского ассистанса компании ARX ранее были предприняты следующие действия:
Страховая компания ARX продолжает выполнять обязательства перед клиентами, осуществляя все выплаты по страховым случаям. Сумма ежедневных выплат в 2019 составляла порядка 3, 5 млн грн в день. В 2020 она достигла 4 млн грн. За две недели карантина, начиная с 16 марта 2020 года, сумма выплат остается неизменной — около 4 млн грн в день. Напомним, что всего за 2019 год компания выплатила клиентам около 990 млн грн. Самая большая выплата за время карантина составила более 2 млн 550 тыс грн - физическому лицу (автострахование). Медицинский ассистанс и контакт центр продолжают работать в режиме 24/7. Количество звонков с 16 марта по 23 марта 2020 года в контакт-центр и медицинский ассистанс составило порядка 10 000. Процент принятых звонков медицинским ассистансом — 100%, контакт- центром — 98%. Количество звонков, обработанных в первые 30 секунд медицинским ассистансом — 99%, контакт-центром — 94%. Компания остается на связи с клиентами оффланй, онлайн, в соцсетях, мессенджерах. Все продукты, которые предлагает ARX, продаются в обычном режиме. Многие продукты можно приобрести онлайн на сайте компании. | Фориншурер |
- Польський туроператор Itaka пропонує страхування від дощу під час відпустки
- Шрі-Ланка відмінила обов'язкове страхування від COVID-19 для іноземних туристів
- Держтуризм: У Києві, на сході та півдні країни туристична галузь повністю зупинилася
- Revolut разом з Allianz розширюють продукт туристичного страхування для преміальних клієнтів
- Телемедицина — додаткова послуга у полісі туристичного страхування від ARX