Миньоны в поисках хозяина и заветных «ОСАГО-бананов». Ревизор МТСБУ, Труляля и Траляля аплодируют вам стоя — слушайте старших товарищей!

Страховые миньоны в перманентном поиске хозяина

Миньоны живут на планете гораздо дольше нас. Все миньоны разные, но цель у них одна — служить самому грозному злодею из имеющихся в наличии. Но из-за неопытности бестолковые «посипаки» постоянно попадали впросак.

Ведь найти-то хозяина просто, а вот сохранить его — с этим проблема. Опыт показывал, что никто из хозяев не задерживался надолго. То угробят смертоносного тираннозавра Рекса, то нечаянно взорвут египетского Фараона, то укокошат Наполеона, то Фиделя Кастро в тюрьму запроторят, то Чингисхан сам сбежит.

Каждый раз, оставаясь без хозяина, миньоны сильно скучали. Поиски Хозяина кидали их в центр многих ключевых событий — «оранжевые», «бело-голубые», «бело-розовые», «взрощённые Революцией» и ею же съеденные.

Кажется, злой рок повис над племенем миньонов. Ребятам было нелегко, но они не сдавались. И тут на горизонте появилась харизматичная Скарлетт Оверкилл, которая пыталась украсть корону с головы английской Королевы и навести порядок в транспортном цеху. Миньоны замечтали стать её помощниками, но это право еще нужно было заслужить, т.к. она выбирала себе только избранных приспешников.

После недолгих приключений и давления старших товарищей миньоны передумывают служить Скарлетт и возвращают корону взад. Все вместе они радостно махали публике, обнимались, пили шампунь, ели зефирки, но тут появилась Скарлетт с мужем, снова схватила корону и попыталась скрыться с ней в толпе. Внезапно ледолуч остановил бегущую парочку и заморозил её. Толпа расступилась…, и появился тогда ещё никому неизвестный Грю, который отобрал у Скарлетт корону и улетел. Радостные миньоны понимают, что нашли нового хозяина, и побежали за ним.

Их ждут деньги, власть, новый роковой Хозяин и, конечно же, вкуснейшая «банана»! Во всяком случае, так им кажется. У страховых миньонов кроме «бананов» из увлечений есть ещё комиссионные от «левых» полисов, внутрикорпоративное мошенничество, доение агентских и региональных сетей, откаты тендерным миньонам, замыливание глаз и обворовывание акционеров, обман клиентов, откаты от партнеров, переполовинивание выплат клиентам, дивиденды от успешно выполненных проектов и, конечно же, Слава. Но чтобы праздник жизни продолжался, нужно было все равно найти Хозяина. И поиск «куратора в этой игре» постоянно занимал их умы, особенно накануне общих собраний.

И вот праздник сытой жизни однажды кончился, и всех одолела депрессия. Затянись она подольше — все вымерли бы. Но был среди них один миньон, у которого появился план и ему нужны были сообщники. Конечно, он не был самым лучшим из миньонов, но он был находчивый, хозяйственный и некоторыми связями где надо. Также у него была удивительная способность ораторства, убеждения, превращения и гипноза. Он успешно руководил своей компанией в течение многих лет, используя всякие «япономашинные» методы построения эффективного бизнеса, пока другой миньон, который любил читать «Мёртвые души» Николая Гоголя, не прикупил его компанию себе и скоропостижно «сдул».

Но миньон с организаторскими способностями не сдавался, вышел ко всем на Общем Собрании и сказал, что отныне все должны жить иначе, изменить правила, ввести систему «сдержек и противовесов»… и прямую демократию. Но после его выступления никто не хлопал, не было и вопросов или замечаний. Все миньоны опустили стыдливо глазки, у кого сколько было, и, ковыряючись в носу, утвердили отчет старого Президиума миньонов.

Все знали, что такое демократия — когда каждый миньон может сказать своему Хозяину всё, что он про него думает и ему за это ничего не будет: ни бланков ОСАГО не будет, ни работы не будет, ни зарплаты и бонусов не будет, ни права голоса, ничего за это не будет.

Но был и другой миньон, он тоже хотел славы и корону. И у него был план. Инновации, технологии, диджитализация, умное страхование, сервис. Он активно поддерживал и продвигал электронный полис и даже сдвинул с мертвой точки прямое урегулирование, втянув в эту затею других миньонов. И вот, когда казалось, что задум обязательно реализуется — он вышел к миньонам на Собрании и попросил всех присоединиться к смелым, избравшим прямую дорогу. Но миньоны были не глупые, и, прищурившись единственным глазом, вытянули палец из носа и показали его выступающему, показав тем самым, что они его идею не поддерживают, т.к. своими монетками делиться никто не хотел. Ибо, как говорят одесские миньоны: «получать монетки и отдавать — это две большие разницы». И снова никто не хлопал и даже не признался, почему не поддержал бесстрашнополезную идею.

Унынье и депрессия снова овладели всеми вокруг. Дискуссий на Собрании, как в прошлые годы, не было. Криков и мордобоев из-за «бананы» тоже. И дело даже не в заговоре против кого-то, просто росла разобщенность интересов.

Ведь целью одних — была доля рынка, дивиденды от акционеров и признание после внесения полезности на рынке, а целью других, которые сомневались в важности проектов, — выживание, полисная диета, боязнь клиентов, работа с колес и маленький кусочек счастья в виде «бананы» без обязательств и долгов.

Но те, кто отдавали монетки миньонам, мало интересовали и их. Они нехотя платили тем, кто попадал в ДТП, торговались, снижая размер выплаты, и внедряли клиентские сервисы не столько для улучшения обслуживания, а столько для того, чтобы им не переставали приносить новые монетки на реализацию новых идей.

Тем временем «гравицапы» клиентов старели, клиенты беднели и отказывались нести монетки миньонам. Миньоны-полицейские все понимали и никого не наказывали за это. Но Кодекс миньонов обязывал Транспорное бюро платить пострадавшим в ДТП от незастрахованных и необеспеченных, а также от банкротов. И за год таких выплат стало вдвое больше. Транспортное Бюро Миньонов все платило и платило, и миньонам пришлось больше монеток отдавать в казну своей структуры.

Но никто не роптал, ведь такой была цена за возможность скоропостижного «выхода» с рынка моторных монеток. За кусочек счастья без обязательств. И каждый знал, что конец наступит и не будет ни потерпевших, ни жалоб, ни проверок, ни ответственности. Не будет ни страха, ни боли. Поэтому миньоны закрывали глаза на полутрупов в своих рядах, на тех, кто умрет в ближайшие месяцы и годы. Безответственность и безнаказанность успокаивала.

Приход в Президиум лучших миньонов

Но надо было выбрать очередных 7 миньонов в Президиум, которые будут решать какого хозяина себе выбирать и как всем жить дальше. Ведь, несмотря на то, что стоимость миньонских услуг выросла на 15-50% в зависимости от жадности миньонов, монеток всё равно на всех не хватало.

Новый список не всем миньонам понравился, но они его все равно поддержали, потому что именно так они понимали для себя систему «сдержек и противовесов». Просто их взяли и назначили. Хаха, Панда, Труппа, Ника, Ранта, Палицкая, Футбол и Полупроводник — продолжат начатое, пообещав всем миньонам большую «банану» в конце туннеля.

Никто не говорил — зачем им это, какая программа, что они будут делать. Главное, сохранить преемственность и стабильность. И не важно будет Скарлетт, Грю или новый бородатый миньон, главное — чтобы миньонов не трогали и давали спокойно зарабатывать себе на жизнь и на заветную «банану». Именно поэтому у нас не миньоны, а «посипаки» какие-то.

Ревизор МТСБУ не нашёл ни дворцов, ни яхт, ни виноградников...

Ревизионная комиссия традиционно проверила деятельность Дирекции МТСБУ и её резервные фонды. На ощупь и по ощущениям, всё на месте, всего есть по чуть-чуть. Надои-покосы растут, планы-задачи выполняются и перевыполняются. Зарплаты сотрудников падают, премии топов растут. Всё по плану.

Дворцов, яхт и виноградников не наблюдается, так, по мелочи — печеньки, зефирки, орешки, вискарик из Duty Free на нужные нужды, да и то не себе, а партнёрам и дорогим гостям.

Генеральный директор за два с половиной года «устаканился», работа Бюро систематизировалась и наладилась. Фонды растут, благодаря правильной инвестиционной политике и недопущению к «корыту» желающих. Банки радуются, ведь 1 ярд с неба упал и лежит. Выдача полисов контролируется, выплаты за банкротов осуществляются, мошонка некоторых компаний зажата и под контролем.

Законы пишутся, но не принимаются. Стоимость полиса и корректирующие коэффициенты растут. Страховщики радуются. Борьба со страховыми мошенниками ведётся, контрольные закупки поддельных бумаженций на дорогах идут. Привселюдно мошенников задерживают, а потом отпускают. Толку мало, но работа идёт и все заняты. Прямое урегулирование постепенно внедряется, но страховщики осторожничают. Все с трепетом ждут и боятся электрополис, ибо воровать уже не получится.

Сопельки жуются, вермишелька развешивается — всё идёт по плану. Но клиентам, страховщикам, Дирекции и Регулятору нравится.

По отчету Ревкомиссии, Моторное бюро на конец 2016 года имело общих финансовых инвестиций на общую сумму в гривневом эквиваленте 1,2 млрд. грн., из которых депозитные вклады в гривне составили 828,6 млн. грн., депозитные вклады в валюте в гривневом эквиваленте 230,2 млн. грн., номинированные в гривне ОВГЗ – 86,4 млн. грн. и ОВГЗ в валюте – 54,4 млн. грн.

Общий гривневый депозитный портфель за 2016-й год увеличился на 188,3 млн. грн. (+19%). За год депозитные ставки снизились с 23% до 19%. Всего проценты по депозитам в 2016 году выросли на 36% до 166 млн. грн.

Анализ Баланса показал, что активы МТСБУ на 31.12.16 г. составляли 1,4 млрд. грн. (-0,3%). 92,9% активов МТСБУ составляют оборотные активы, 96,4% пассивов – долгосрочные обязательства и обеспечения (централизованные страховые резервные фонды и целевые фонды МТСБУ).

В течение года в Фонд финансирования бюро поступило 49 млн. грн., в т.ч.: членские взносы 39,4 млн. грн., вознаграждение за выполнение функций бюро-урегулировщика – 4,7 млн. грн. и другие источники – 4,9 млн. грн.

На 2016 год была утверждена смета 48,4 млн. грн. Фактически израсходовано 43,5 млн. грн. – на 4,9 млн. грн. меньше утвержденного плана. Т.е., по убеждению Ревкомиссии, кругом сплошная экономия и тырить нечего под «пыльным оком» страховщиков, кроме «мелочей» на пару миллионов монеток из Duty Free и мотивационные печеньки-зефирки депутатам, чтобы законопроекты (которые никогда не примут) лучше усваивались.

Смета МТСБУ на 2016 год

Бюджет проектных расходов на 2016 год

План работы Дирекции МТСБУ на 2016 год включал 74 домашних задания по 10-ти основным направлениям, включая усовершенствование, обеспечение, проведение, подготовку и реализацию. Все плановые задания, заявили в Бюро, выполнены и перевыполнены в установленные сроки, даже раньше.

Пара цитат о ситуации на рынке ОСАГО в Украине в 2016 году:

Но «многоходовочка» по прямому урегулированию на Общем собрании не прошла. Подразумевались, что сначала внесутся изменения в Устав Бюро, а потом появится автоматически право разработки Положения о прямом урегулировании.

Страховщики на собрании отказались вносить изменения в устав бюро, позволяющие сделать прямое урегулирование обязательным для всех 57 членов бюро, не захотев ускорить перевод ПУ из добровольного проекта в обязательный формат. Ранее МТСБУ предлагало сделать прямое урегулирование обязательным для всех страховщиков, работающих на рынке ОСАГО.

Что предлагали? Планировалось внести изменение в ст. 7 «Права и обязательства членов бюро»: «7.4. Общее собрание членов Бюро может установить единые условия взаимного представительства членов Бюро при урегулировании страховых случаев, которые являются обязательными для всех членов Бюро».

Однако инициативу поддержало всего 23 страховщика, что меньше половины от присутствующих на собрании членов МТСБУ.

Сейчас участниками добровольной системы прямого урегулирования являются 18 страховых компаний. Еще две компании интересуются этим проектом и запросили документацию в МТСБУ.

Столько же компаний, если не меньше, по мнению Дорогой Редакции и останется.

Труляля и Траляля аплодируют всем стоя

Страховщики делали ставки кого примут, а кого опять отфутболят. Но до мордобития на Общем собрании «Миньонов» не дошло — Труляля и Траляля показали язык недоброжелателям и стали большими членами Организации по интересам, получив право продавать «осаго-банану».

Опустивши стыдливые глазки и подняв мандат правой рукой, бедные страховщики нехотя пригласили в свои ряды тех, кого не хотели долго пускать.

Все резко забыли прошлое собрание, когда вышел Хрущев и стучал кукурузиной, а потом тапочкой по трибуне, шо «даникада-невжисть!» не быть членами этим членам. Все забыли, как «избранные» предложили положить болт на решение Антимонопольного Комитета о «признаках нарушения ст. 21 закона «О защите экономической конкуренции». Все забыли, что компания, имея лицензию ОСАГО, полтора года не вступала в Бюро. Денег у страховщика на тот момент хватало на покрытие резервов, но живых денег не было, а количество договоров по КАСКО было незначительным, так говорили знающие люди. Более того, Комитет управления рисками МТСБУ рекомендовал направить запрос Нацкомфинслуг относительно корректности выдачи лицензии на ОСАГО, а также с целью дополнительной проверки компании Дирекция это как бы случайно забыла сделать или сделала, но не так. Письмо вроде было Регулятору, а вроде и нет, а вроде и такое, что на него и ответить было нечего, судя из составленного запроса…

Но то было полгода назад, а сейчас компания, одна и другая, стали прибыльно-состоятельными и могут оплатить в «кубышку» взнос. У всех был в уме вопрос как, но страховщики – люди воспитанные и воздержались от комментариев. Ну и даже если не было попрошено сверху, то законных оснований отказать было низзя, поэтому «Guardian» и «ПСК-Захид» отмаршировали на полисосклад к завхозу за бланками после уплаты «мзды» и получения кассового чека. Ибо новопринятым страховщикам было велено уплатить гарантийный взнос в фонд защиты пострадавших МТСБУ в размере 500 тыс. евро по официальному курсу Главнобанка – аккурат по 15 млн. грн.

Когда закончится тарифная «Махабхарата»?

И страховщики, и МТСБУ постоянно читают мантру, что премий мало, убытки и выплаты растут, комиссия агентам растет, мы сами не местные, надо повышать тарифы. Но для этого нужны основания, говорил Регулятор, и предлагал не повышать тарифы, а снижать КВ агентам и свои расходы.

По заказу телезрителей, МТСБУ провело новое исследование рынка ОСАГО за 2014-2016 года: рост премий, выплат, убыточности и частоты убытка, снижение количества застрахованных.

Количество заключенных договоров в 2016 году выросло на 3,3% д о 7 млн., премии выросли на 14,7% до 3,4 млрд. грн., выплаты по ОСАГО выросли на 29% до 1,4 млрд. грн. (в т.ч. урегулированных по европротоколу 151,7 тыс. грн. (+108,6%)). Уровень выплат с 2014 года вырос с 39,4% до 41,3% в 2016 году.

Средняя стоимость полиса ОСАГО в 2016 году выросла на 11% с 435 грн. до 483 грн. В то время как средний размер возмещения по ущербу, нанесённому жизни и здоровью потерпевшего вырос на 17,8% с 11,9 тыс. грн. до 13,97 тыс. грн., а средний размер выплаты по имуществу вырос на 2,8% с 12,5 тыс. грн. до 12,9 тыс. грн.

В МТСБУ отмечают негативную тенденцию для страховщиков, и позитивную для клиентов, по росту частоты страховых случаев по ОСАГО. Так, в 2016 году частота наступления убытка выросла на 30% с 1,76 до 2,29 (это значит, что водители стали чаще попадать в ДТП, а страховщики еще неохотнее платить).

Страховщик, не демпингуй! Слушай советы старших товарищей!

«Банана» долго не задержалась, и украинские миньоны нашли способ как законно повысить стоимость ОСАГО, а МТСБУ — помогло им с полезными «рекомендациями».

Начиная с мая 2017 года, Бюро будет следить за страховщиками, которые будут заключать договора с применением уменьшенного базового страхового платежа (180 грн.) и корректирующих коэффициентов, значения которых ниже, чем актуарно рассчитанные и «рекомендованные» Дирекцией.

В Бюро считают «рекомендуемые» корректирующие коэффициенты (максимальные из предложенной «вилки») экономически обоснованными при расчете страховых премий ОСАГО. Соответствующее решение Президиума МТСБУ приняты по результатам актуарного исследования основных показателей осуществления ОСАГО в 2016 году.

Рекомендация МТСБУ – не первая попытка поднять тарифы ОСАГО. Бюро уже предлагало страховщикам повысить стоимость ОСАГО за счёт корректирующих коэффициентов и не демпинговать. Это было в марте 2015-го. Тогда МТСБУ просило Нацкомфинуслуг снять верхнюю границу диапазона повышающих коэффициентов ОСАГО, чтобы страховщики сами смогли определять необходимость повышения стоимости автогражданки, но демпинг на рынке продолжался и послушались не все, хотя стоимость у некоторых компаний в 2015 году и выросла в 1,5 раза.

Два года назад для контроля за выполнением рекомендаций был разработан дополнительный взнос в Фонд защиты потерпевших для тех страховых компаний, чей уровень выплат был ниже средних по рынку. Но в конце 2016-го Нацкомфинуслуг запретила взимать любые дополнительные платежи со страховщиков. А в 2017-м отказала в просьбе Бюро согласовать новые более высокие тарифы ОСАГО. Поэтому Бюро снова разослало новые рекомендации страховщикам.

Какие коэффициенты планируют повысить? (их размер – сладкий сон каждого страховщика)

Дирекция МТСБУ будет проводить консультации с Нацкомфинуслуг, выполняющий функции Координационного Совета Бюро, по установлению дифференцированных ставок отчислений в Фонд защиты потерпевших в зависимости от тарифной политики страховщика, а также проводить работы для обеспечения увеличения максимальных значений диапазонов корректирующих коэффициентов.

Как страховщики эмоционально выгорают на работе?

В ТОП-5 профессий, представители которых в большей мере пребывают в зоне риска пережить состояние эмоционального выгорания, по сравнению с другими, – это учителя, медики, банкиры, страховщики и соцработники, об этом говорится в исследовании.

Украинцы считают, что воспитатели и учителя наиболее склонны к нервным перегрузкам и эмоциональному выгоранию (42%). Не отстают от них и медицинские работники и представители финансовой сферы, включая страховщиков и банкиров (25%).

Как страховщики справляются с эмоциональными проблемами и синдромом эмоционального выгорания?

47% респондентов считают, что занятие любимым делом и ежеквартальный отдых на море является лучшим способом борьбы с любыми эмоциональными и психологическими проблемами.

40% украинцев уверены, что действовать нужно радикально, поэтому для них единственный способ противостояния эмоциональной дисгармонии заключается в смене работы, где дают больше зарплату, меньше требуют и дают возможность спокойно листать соцсети.

Треть украинцев убеждены, что избавиться от ощущения переутомления поможет только здоровый и полноценный сон на работе.

Еще треть опрошенных стараются решить проблему внутреннего дискомфорта и ощущения повышенной тревожности с помощью спорта во время работы. Они посвящают много времени активному отдыху, проводят рабочее время в спортклубах и бассейнах.

Всем лучики добра! Не сильно обгорайте там… на работе летом. Пользуйтесь солнцезащитным кремом и очками.  | Выходной Фориншурер