Нацкомфинуслуг будет проводить внеплановые проверки страховщиков и финансовых компаний по жалобам клиентов

Нацкомфинуслуг с 18 апреля 2017 года рассматривает все обращения потребителей страховых и финансовых услуг (физических лиц) о возможных нарушениях страховщиками и финучреждениями их прав, в части невыполнения условий договора о предоставлении услуг, путем получения от Государственной регуляторной службы Украины согласования на проведение внеплановой проверки указанных в жалобах финучреждений.

Получение согласования от ГРС осуществляется согласно Порядку предоставления согласования на проведение внепланового мероприятия государственного надзора на основании обоснованного обращения физического лица о нарушении субъектом хозяйствования его законных прав, утвержденного приказом Министерства экономического развития и торговли и ГРС 20 января 2017 года, зарегистрированного в Министерстве юстиции 9 февраля.

Регулятор поясняет, что ввела соответствующие изменения в порядок рассмотрения обращений граждан в связи с принятием закона "О временных особенностях осуществления мероприятий государственного надзора в сфере хозяйственной деятельности" в ноябре 2016 года.  | Фориншурер