Сегодня появились реальные предпосылки для начала работы над формированием базы для правильного развития рынка страховых посредников.
Такой предпосылкой можно назвать принятие нового Закона Украины о внесении изменений в некоторые законы относительно регулирования рынка финуслуг №33462-VI от 2.06.2011 г., которым была утверждена норма об обязательной регистрации страховых агентов в МТСБУ.
Сегодня крайне необходима слаженная и отработанная как со стороны рынка, так и со стороны государства система страховых посредников. И принятие нового закона - хороший повод для того, чтобы перейти от обсуждения этого вопроса к конкретным шагам по разработке и утверждению определенных правил и стандартов работы посредника.
Самыми актуальными проблемами страхового рынка Украины на сегодняшний день являются именно проблемы страховых посредников. Ведь они представляют страховщиков перед клиентами, а, значит, очень важно, чтобы представители были на таком же высоком уровне, как и сами компании.
Вопрос страховых посредников для отечественного страхового рынка наболевший и очень актуальный. Во-первых есть проекты запущенные ЛСОУ и Госфинуслуг целью которых является легализация деятельности страховых посредников-агентов с точки зрения законодательного регулирования, ведь на сегодня нет обязательного обучения и аттестации для посредников-агентов и каждая компания создавая свою агентскую сеть действует по своим наработанным методикам, но очень часто бывают ситуации, когда агенты выступающие от имени и по поручению страховой компании даже не знают Закона Украины «О страховании» в регионах проблема компетенции посредников-агентов стоит еще острее. Конечно будет хорошо если соответствующие органы доведут начатое дело до конца и обучение, аттестация и ответственность агентов и страховых компаний, которых данные агенты представляют будет закреплена законодательно. Ведь качество предоставляемых услуг в страховании сильно зависит от грамотности и компетенции участников всего рынка, негатив полученный клиентом при общении с одной страховой компанией может повлиять на отношение к страхованию в целом.
Было бы логичным для рынка закрыть вопросы легализации деятельности страхового агента в целом, а не только со стороны МТСБУ, разработать и утвердить определенные правила и стандарты работы агента. Необходимо поднимать качественный уровень страхования в нашем государстве и это возможно сделать в частности через квалифицированных посредников-агентов которые «будут нести страхование в массы».
То, что процесс легализации деятельности страховых агентов начали именно с МТСБУ очень хорошо (главное, что бы весь процесс был построен изначально правильно) учитывая узкую специализацию МТСБУ (ОСАГО и зеленая карта) - пройдет так называемая «обкатка процесса» и на ее базе ЛСОУ и Госфинуслуг уже будет легче выстраивать взаимоотношения с рынком посредников-агентов в дальнейшем.
Эффект от введения данной нормы тоже во многом будет зависеть от того, как именно (насколько глубоко) МТСБУ подойдет к реализации данной нормы.
