Анализ зарплат на высоконкурентном страховом рынке Украины. Тенденции 2007-2008


Тема Робота. HR. Управління персоналом

Мария Диброва, HR-директор страховой компании «ИНГО Украина»

Мария Диброва, HR-директор страховой компании «ИНГО Украина»Часто мы слышим, что страховые компании оцениваются по объему привлеченных премий, нормативу на ведение дела и чистой прибыли, но редко где можно услышать о качестве работы и отдаче инвестиций в персонал в украинских страховых компаниях, а тем более материализовать этот показатель в колличественній показатель.
Мы знаем, что не каждый человек в компании приносит деньги в компанию, поэтому мы попытались экспертным путем оценить такой показатель как производительность или КПД работы сотрудников страховых компаний и эффективность вложений в их развитие и обучение.
Согласно исследованию производительности персонала страховых компаний по итогам 2007 года, проведенному страховой компанией «ИНГО Украина», 20 крупнейших страховых компаний, аккумулирующих 70% страховых премий «классического» сегмента (общий объм рынка «классики» эксперты оценили в 7 млрд. грн), имеет на одного работающего более 400 тыс. грн. страховых премий (а компании ТОП10 – более 1,2 млн. грн.), в то время как остальные 450 страховщиков, в среднем, имеют по 250 тыс. грн. премий на одного работающего.
Если рассматривать основные факторы, влияющие на численность работающих в страховой отрасли, которая на начало 2008 года составляла более 53 тыс. человек, то необходимо назвать как внешние, так и внутренние факторы. К внешним факторам можно отнести демографическую ситуацию в Украине, процессы глобализации, межотраслевую и внутриотраслевую конкуренцию.
Что касается внутренних, то среди них основное влияние будут оказывать изменение численности операторов страхового рынка, рост ВВП и прониктовения страхования, а также увеличение емкости и объемов национального страхового рынка.
Именно эти факторы, по мнению экспертов, могут привести к росту численности работающих в страховой сфере в 2012 году к цифре в 67 тыс. человек.
Необходимо также отметить, что на начало 2008 года в рисковых СК работало около 39 тыс. человек, а в компаниях по страхованию жизни – около 14 тыс.
По словам Марии Дибровой, сегодня мы являемся участниками не только межотраслевой конкуренции среди страховщиков, но и внутриотраслевой среди банков, инвестиционных и страховых компаний. – «Часто мы можем встретить специалистов в страховых компаниях, еще недавно работавших в других секторах – банках, ИТ-компаниях либо в секторе FMСG. Или наоборот, ушедших из страхового сектора в другие, более высокооплачиваемые сектора. Необходимо признать, что сегодня наиболее высокооплачиваемыми являются специалисты инвестиционных компаний, КУА и банков. Что, несомненно, влияет на выбор сферы работы не только уже состоявшимися специалистами, а и студентами. Так, мы видим, что наиболее популярными сегодня являются специальности инвестиционного и банковского направления, в то время как в большинстве вузов дисциплина «страхование» постепенно исчезает, что приводит к вакууму знаний такой перспективной сферы, которая имеет наибольший потенциал развития и темп роста среди других секторов экономики.»

Текущеее состояние численности персонала украинских страховых компаний в разрезе ключевых категорий персонала, показывает, что наиболее укомплектованными в страховых компаниях являются финансисты и специалисты по персоналу (80%), а также ИТ- специалисты и отдел продаж (по 65%), в то время как такие важные позиции как профильные страховые юристы и андерайтеры укомплектованы всего на 20-25%. Средний стаж работы ключевых специалистов сегодня не превышает 5-7 лет. Самыми «молодыми» по части профильного опыта являются маркетологи, рекламисты и ИТ-специалисты, которые, как правило, пришли из смежных сфер.
Что касается заработных плат разных категорий персонала страховых компаний в 2007-2008 гг., то наибольший темп роста наблюдался у руководителей ИТ-подразделений - 145%, у андеррайтеров и высшего топ-менеджмента - 135% (как правило, этому способствовал рост M&А сделок в страховом секторе), а также у руководителей юридической службы – 130%. Почти на том же уровне осталась зарплата у руководителей региональной сети и финансовых директоров.
Самыми популярными стали в 2008 году среди специалистов по персоналу – специалисты по обучению и развитию персонала (у них был зафиксирован рост зарплат почти в 1,42 раза).

Текущее состояние численности персонала страховых компаний. Оценка по ключевым категориям персонала

Пози­ция Уро­вень уко­мпле­кто­ванно­сти­ стра­ховых компа­ний (%) Нали­чие­ спе­циа­льно­го обра­зова­ния (%) Сре­дни­й ста­ж рабо­ты в стра­хова­нии­
Специ­алисты по марке­тингу50602-3 года­
Специ­алисты по прода­жам6530-405-7 лет
Анде­ррайте­ры25305 лет
Стра­ховые­ юристы201005-7 лет
Специ­алисты по персо­налу80703-5 лет
Специ­алисты по ИТ60802-3 года­
Специ­алисты по рекла­ме50602-3 года­
Фина­нсисты801005-7 лет

Обзор зарплат после налогообложения разных категорий персонала страховых компаний в 2007-2008гг., грн.

Пози­ция 2007, грн. 2008, грн. Темп роста­
Фина­нсовый дире­ктор21 50023 000107%
Главный анде­ррайте­р (вице­-пре­зиде­нт, зам. гене­рально­го дире­ктора­ и т.д.)20 00027 000135%
Дире­ктор по прода­жам18 50021 500117 %
Руко­води­тель юриди­ческо­й службы10 00013 000130%
Главный бухга­лтер9 00011 000123%
Руко­води­тель ИТ9 00013 000145%
Руко­води­тель по марке­тингу8 50010 000118%
Руко­води­тель отде­ла рекла­мы7 0008 500122%
Руко­води­тель реги­онально­й сети­10 00010 000100%

Темпы роста зарплат после налогообложения ведущих специалистов по персоналу страховых компаний, 2007-2008, грн.

Пози­ция 2007, грн. 2008, грн. Темп роста­
Руко­води­тель службы персо­нала­7 5008 500114%
Специ­алист по обуче­нию и разви­тию персо­нала­3 0004 250142%
Специ­алист по подбо­ру персо­нала­3 0003 750125%
Специ­алист по оценке­ персо­нала­2 5003 000120%
Специ­алист по зарпла­те и компе­нсаци­ям3 5004 250122%
Инспе­ктор по кадра­м2 5002 750110%

Сравнение зарплат основных категорий персонала в различных сегментах финансового рынка в 2008 году, грн.

Пози­ция Стра­ховые­ компа­нии­ Банки­ Инве­сти­цио­нные­ компа­нии­
Специ­алисты по прода­жам5 2506 0006 000
Анде­ррайте­ры (риск-ме­недже­ры)9 5008 75012 500
Фина­нсисты4 5005 0006 500
Мене­джеры по персо­налу4 2504 2504 250
ИТ специ­алисты6 5007 5007 500
Мене­джеры по марке­тингу10 00013 50012 500

Как вывод можно констатировать, что текущее состояние украинского рынка персонала страховой отрасли характеризуется нехваткой специалистов почти во всех направлениях.
В период до 2012 г. ожидается ежегодный 5%-й прирост численности персонала.
Уровень зарплат страхового сектора является наиболее низким на рынке финансовых услуг Украины, но существующий потенциал роста рынка страхования позволяет изменить ситуацию в ближайшем будущем.
Среди факторов, влияющих на численность персонала страховой отрасли Украины, преобладают макроэкономические факторы, большинство из которых оказывает негативное влияние на рост рынка персонала в страховании.

Источник: Олег Паращак, "forINSURER.com" по итогам Первого специализированного Конгресса "HR и страхование"