Ассоциацию страхователей накажут за «черный пиар»

Председатель правления страховой компании «Дженерали Гарант» Юрий Лахно подал в суд на Ассоциацию страхователей, обвинив ее в «черном пиаре».

Г-н Лахно требует опровергнуть клеветническую, как он считает, информацию о нем и его компании, размещенную на сайте Ассоциации страхователей Украины (АСУ). Это ряд публикаций, в которых господин Лахно и возглавляемый им страховщик выставлены с не лучшей стороны. Так, руководителю «Дженерали Гарант» не понравилось фигурировать в статьях с такими названиями: «Итоги конкурса «Страховой жлоб» (Юрий Лахно назван его призером) или «Парад двоечников» и пр.

Г-н Лахно подал иск в Голосеевский районный суд Киева, в котором требует «защитить честь, достоинство и деловую репутацию» его как руководителя «Дженерали Гарант». Он также хочет опровержений от АСУ и требует обязать ассоциацию учитывать позицию страховщика, если о нем пишут критические статьи. «Мы терпели, терпели, звонили в АСУ, просили уточнять информацию, но никаких результатов эти разговоры не дали. Поэтому решили навести порядок сами, — рассказал г-н Лахно. — Я не против того, чтобы Ассоциация работала и писала о нашей компании, но хочу, чтобы эта информация была объективной, с учетом мнений всех сторон конфликта. А читатель уже сам разберется, кто – прав, кто — виноват».

Руководитель «Дженерали Гарант» решил пока не требовать возмещения морального ущерба, но не исключает этого в будущем, «если ассоциация будет вести себя неправильно».

Основной задачей Ассоциации страхователей Украины является защита интересов и прав потребителей страховых услуг, поэтому «правильность» ее поведения страхователи и страховщики могут оценивать по-разному. Но представитель регулятора рынка – замдиректора департамента страхового надзора Госфинуслуг Надежда Сергиенко — считает, что АСУ все же «перегибает палку», отстаивая права потребителей.

«Сколько ассоциация к нам ни обращалась с жалобами, ни одна из них не подтвердилась, — говорит Сергиенко. — Мы не видим конструктивности в их критике. Если бы АСУ больше вела разъяснительной работы – это была бы реальная помощь. А так они выхватывают какие-то отдельные факты (из деятельности страховщиков. — «ДЕЛО»), лишь бы себя пропиарить».

В сложившейся ситуации страховщики поддерживают своего коллегу. И хотя шаг г-на Лахно является своего рода прецедентом, представители страховых компаний с пониманием отнеслись к лопнувшему терпению руководителя «Дженерали Гарант».

Многие из них склоняются к мнению, что критика АСУ не более чем «способ вымагания денег от страховых компаний».

«Давно пора подать на них в суд, — говорит заместитель председателя правления страховой компании «Провидна» Вячеслав Черняховский. — Потому что АСУ действует по принципу: будьте нашими спонсорами, иначе будете плохими».

«Мы не знаем пока, как реагировать на подобные публикации. Они, безусловно, вредят работе, но нужно иметь веские юридические основания, чтобы защищаться в судебном порядке», — сетует Александр Сосис, председатель правления компании «АСКА», одной из наиболее критикуемых на сайте АСУ.

В то же время президент Ассоциации страхователей Украины Леонид Хорин так и не понял, что именно в их информации о «Дженерали Гарант» страховщик считает недостоверным, и в чем эта недостоверность заключается. Кроме того, ассоциация готова доказывать свою правоту в суде и уже подготовила возражение против иска, в котором, в частности, говорится, что распечатки из Интернета не могут являться доказательством обвинения истца в необъективности публикаций ответчика.  | DELO.ua