В Украине давно существуют брокеры, посредники и консультанты в сфере страхования, но, не зависимо от того, как они себя называют, их основная услуга – создание для клиента максимально удобного и эффективного сервиса в страховании, а также предоставление полной и правдивой информации о договоре страхования.
Большинство страховых брокеров, работающих на украинском рынке, предлагают «страховой аудит» (анализ) бесплатно с целью дальнейшей продажи страховых услуг. Однако большинству клиентов данная услуга не интересна и не ценна. Физические лица, у которых в год 1 договор страхования, или представители малого бизнеса, которые страхуют 2-5 объекта в год, легко проживут без страхового аудита.
Ценность данной услуги реально смогут оценить компании, количество договоров, страхования у которых превышает 10 единиц в год. Из нашего опыта работы, «страховой аудит» является действительно необходимым для банков – число договоров страхования в финансовых структурах за год может составлять от 500 до 15000 единиц.
Специалисты FCI Company разработали профессиональную диагностику процессов страхования в банках, направленную на:
- выявление «слабых мест» страхования залогового имущества, которые в последствии могут создать существенные убытки;
- обнаружение факторов, которые поглощают время сотрудников банка и мешают продавать больше кредитных продуктов;
- пошаговую программу действий для быстрого устранения сбоев в страховании клиентов с одновременной организацией бизнес-процесса, что обеспечит увеличение дохода банка и минимизацию затрат ресурсов на страхование клиентов.
Благодаря точным данным, полученным в результате диагностики и анализа 10 факторов системы страхования банка, а также подробному отчету и пошаговым рекомендациям, руководство банка сможет принимать объективные решения, уверенно влиять на защиту рисков и размер своего дохода.
Как эксперт в данной области страхования хочу подчеркнуть, что в таком ракурсе «страховой аудит» действительно можно выделить в отдельную услугу, за которую клиент будет готов заплатить и быть уверенным в том, что получит выгоду от потраченных денег.
FCI Company – профессиональный страховой брокер, работающий на рынке страховых услуг Украины с 2007 года. Услугами компании пользуется более 1500 предприятий и свыше 3000 граждан Украины. Эксклюзивным продуктом компании является «Комплексное обслуживание банков по страхованию».
Большой опыт работы и квалификация специалистов позволяют компании удовлетворять все нужды банка, начиная от консультации заемщика при оформлении кредита, подготовки всей необходимой для сделки документации и заканчивая организацией пролонгации всех договоров, включая контроль оплаты всех страховых платежей.
FCI Company владеет собственным CRM-продуктом, разработанным специально для работы с банками. Это позволяет быстро и качественно предоставлять услуги, обеспечивая банкам оперативную поддержку при продаже и дальнейшем обслуживании кредитных продуктов.
Цель FCI Company – обеспечить финансовую стабильность предприятий и граждан Украины, улучшая качество услуг страхования.
