2010 год для «АСКА» – это, прежде всего, год 20-летия компании. Убежден, что 20-летний рубеж - это веха в истории компании «АСКА», которая позволяет подвести определенные итоги и с оптимизмом смотреть в будущее.
Наша компания за время своей работы внедрила много инноваций, направленных на повышение качества обслуживания клиентов. Мы впервые внедрили круглосуточную службу сервисной поддержки клиентов; впервые дали возможность абонентам мобильной связи дозваниваться в компанию на короткий номер 4-5-6, впервые ввели сервисы заказа полисов через sms-сообщения на короткий номер, через сайт компании, дали клиентам возможность оплачивать договоры страхования через сайт компании. Дальнейшее повышение клиентского сервиса, в первую очередь – на этапе оформления страховых выплат, является для нашей компании безусловным приоритетом.
Не менее важным для нас является поддержание ликвидности наших активов и высокого уровня платежеспособности, минимизация непродуктивных расходов и выверенная рыночная и ценовая политика компании. Это служит гарантией финансовой стабильности нашей компании, а также выполнения принятых на себя обязательств своевременно и в полном объеме. Благодаря продуманной перестраховочной политике, компания способна в сжатые сроки выплатить даже самые значительные страховые возмещения, в том числе по страхованию объектов строительства, воздушных и морских судов, крупных промышленных комплексов.
Нам удалось сохранить команду специалистов и разветвленную сеть представительств. На сегодняшний день компания представлена в 97 городах во всех регионах Украины. С целью активизации работы на рынке физических лиц, мы создали сеть Центров обслуживания, в которых клиенты могут оформить договоры страхования, а также получить необходимые консультации по вопросам оформления страховых событий и получения выплат. В честь своего юбилея, мы предоставляем клиентам, оформляющим договоры в Центрах обслуживания, скидку в размере 20% по всем видам страхования, по которым отсутствует законодательное регулирование цены.
Реализация наших целей и задач позволит нам и впредь формировать тенденции на рынке и оставаться в числе лидеров страхового рынка Украины.
