Страховщики назвали 10 причин «профессионального выгорания» сотрудников на работе

Больше половины опрошенных сотрудников компаний (57%) испытывают профессиональное выгорание. К такому выводу пришли страховщики в ходе исследования.

На днях власти Бельгии приняли решение признать выгорание заболеванием, связанным с трудовой деятельностью. Об этом заявила министр здравоохранения королевства Магги Де Блок. По ее словам, это позволит принять меры по его профилактике на рабочем месте. По данным местных СМИ, из-за выгорания за медицинской помощью ежегодно обращаются до 10 тысяч бельгийцев.

В опросе страховой компании «АльфаСтрахование» приняли участие сотрудники 90 компаний с оборотом от $1,5 млн. в год. Эксперты разделили опрашиваемых сотрудников на равные группы по числу проработанных на последнем месте лет.

По словам респондентов, такие симптомы как эмоциональное истощение (чувство безразличия и изнеможения, когда сотрудник не может отдаваться работе так, как это было прежде), дегуманизация (развитие негативного отношения к своим коллегам и клиентам), а также негативное профессиональное самовосприятие (потеря профессиональной уверенности в себе, несмотря на наработанный опыт) испытывали за текущий рабочий год 57% опрошенных. При этом 56% из них признались, что за последний год неоднократно задумывались о смене работы и 3% находятся в ее активном поиске.

Пик профессионального выгорания приходится на четвертый год работы в одной и той же организации. Среди сотрудников, работающих четвертый год подряд, положительный ответ дала практически половина опрошенных (47%). Наименьшую подверженность профессиональному выгоранию продемонстрировали сотрудники, работающие первый год (5%) и десятый (7%).

10 причин профессионального выгорания на работе

Среди той трети работников, кто считает, что не знаком с профессиональным выгоранием, 11% признались, что с нетерпением ждут возможности отдохнуть и будут рады отпуску или длительным государственным праздникам, которые дадут возможность «перевести дух».

Поводов для возникновения профессионального выгорания может быть масса – это и нереализованные амбиции сотрудника, и усталость от однообразия стоящих перед ним задач, и трудности в нахождении своего места в коллективе. Среди причин также сложности в общении с начальством, недооцененность, боязнь ответственности, слабая финансовая мотивированность и многое другое.

Для борьбы с постепенно накапливающимся негативом начальству необходимо вести диалог с сотрудниками, не ограничивать общение раздачей заданий и анализом допущенных при его выполнении ошибок. Когда отделы работают в духе единого организма, негатив получает максимально безболезненный выход, а трудности находят более легкие и быстрые решения, говорят авторы исследования.  | Фориншурер