Убытки, спровоцированные массовыми угонами авто, стали для украинских страховых компаний большой проблемой.
Однако с ней можно успешно бороться, если использовать современные системы автомобильной безопасности, считает Владимир Гордеев, директор по корпоративным продажам компании Benish GPS. — «Во всем мире компании, предлагающие решения в сфере автомобильной безопасности и мониторинга, давно сотрудничают со страховщиками».
Каковы возможности применения таких решений в реалиях украинского страхового рынка?
Не секрет, что за последнее время в нашей стране существенно выросло число автоугонов. Так, по данным правоохранительных органов в 2014 году в Украине было зарегистрировано 12,3 тыс. фактов угона, а в 2015 году – 11,3 тыс. угонов. 2016-й год начался еще хуже — только за первый квартал зафиксировано 2,6 тыс. угонов, что на 20% больше аналогичного периода предыдущего года. Причем, все чаще злоумышленников привлекают автомобили бизнес- и премиум-класса, таких марок как Land Rover, BMW, Mercedes, Lexus, Toyota.
СТАТИСТИКА УГОНОВ ПО МАРКАМ АВТО В 2015 ГОДУ
СТАТИСТИКА УГОНОВ АВТОМОБИЛЕЙ ПРЕМИУМ-КЛАССА В 2015 ГОДУ
Разумеется, это приводит к увеличению убытков страховых компаний, ведь сумма даже одной выплаты за украденный автомобиль может достигать миллионов гривен. Поэтому логично, что страховщики ищут пути минимизации того ущерба, который ложится на их плечи. И одним из вариантов решения этой проблемы способна стать наша спутниковая система безопасности Benish GUARD. Это целый аппаратно-программный комплекс, который защищает автомобиль клиента в самых разных внештатных ситуациях.
Принцип работы системы Benish GUARD
Основа системы — контроллер, который подключается к бортовой сети авто, датчикам дверей и багажника. В него встроены GPS и GSM-модули, а также аккумуляторная батарея. Если автомобиль подвергается несанкционированным действиям, сигнал от контроллера сразу же поступает в диспетчерский центр. Сотрудники связываются с клиентом, либо его доверенными лицами, узнают причину поступления тревоги, и выясняют, находится автовладелец рядом со своим транспортным средством или нет. В том случае, если авто действительно пытаются вскрыть и угнать, диспетчер может удаленно включить звуковую сигнализацию, заблокировать работу двигателя и прочих узлов авто, отвечающих за его передвижение, и вызвать на место инцидента наряд полиции.
Дополнительные возможности по защите автомобиля
— «Дополнительно под рулевым колесом устанавливается небольшая цифровая клавиатура, которая служит еще одним рубежом защиты», говорит Владимир Гордеев. — «Открыв автомобиль, его владелец вводит на клавиатуре персональный код защиты. Если в течение определенного времени не набрать на клавиатуре правильную комбинацию, то сработает звуковая сирена и потом уже реагирует диспетчерский центр Benish GPS, который связывается с клиентом и выясняет в чем дело. Более того, без указания этого кода автомобиль попросту не заведется».
Также к системе Benish GPS прилагается так называемая «тревожная кнопка». Она монтируется в скрытом от посторонних глаз месте, и может быть использована при нападении на авто и его владельца, при наступлении ДТП и в других экстренных случаях. После нажатия кнопки диспетчерский центр моментально получает сигнал, и координаты местонахождения авто. Клиенту поступает звонок, и, если необходимо, диспетчер вызывает полицию, скорую помощь или эвакуатор.
Автовладелец может контролировать местонахождение своего транспортного средства
Доступ к системе безопасности, установленной на конкретный автомобиль, осуществляется с помощью мобильного приложения, которое разработано и для Android, и для iOS, либо через веб-браузер персонального компьютера или ноутбука. Благодаря этому клиент может отследить передвижение автомобиля, что удобно, если им управляет кто-то другой, либо находясь в другом городе или стране, удостовериться в том, что с машиной все хорошо.
Насколько надежна Benish GUARD?
— «Наше оборудование производится в Израиле, имеет все необходимые сертификаты соответствия, подтверждающие его качество», говорит Владимир Гордеев. — «Кроме того, Benish GUARD функционирует как на территории Украины, так и за рубежом, что позволяет защитить свое авто даже в отпуске или во время командировки. Монтаж системы осуществляется в официальных дилерских центрах любого автобренда, благодаря чему гарантийные обязательства для авто сохраняются. Там же клиент может обслуживать свою систему».
Что касается клиентской поддержки, то по словам Владимира Гордеева, в компании есть несколько линий поддержки. В случае возникновения каких-либо неполадок с оборудованием, первое обращение получает диспетчер, пытаясь разобраться в ситуации. Если ему это не удается — с клиентом связываются инженеры, которые в режиме онлайн тестируют оборудование или обновляют прошивку. И только в крайнем случае автовладелец едет в дилерский центр. Хотя по опыту, большая часть проблем решается удаленно.
Преимущества Benish GUARD для страховых компаний
1. Для страховых компаний выгода, прежде всего, в том, что наличие Benish GUARD на застрахованном по КАСКО автомобиле упреждает попытки угона, сводя его риск, фактически, до минимума. И страховщику значительно дешевле в виде бонуса (особенно при страховании дорогих авто) установить систему спутниковой безопасности, чем выплачивать затем немалую сумму за угнанный автомобиль.
2. Приобретая полис КАСКО, клиент получает дополнительные опции, сервисы и преимущества (например, своего рода дорожный ассистанс), что увеличивает его лояльность к страховой компании, и дает ей серьезное конкурентное преимущество.
3. Наличие охранной системы нивелирует риски страхового мошенничества со стороны нечистых на руку страхователей, которые пытаются сфабриковать ДТП или угон, и получить от страховщика деньги.
— «За годы работы Benish GUARD в Украине не зафиксировано ни одного угона автомобиля, где система была в активном режиме», — говорит Владимир Гордеев. — «Плюс ко всему, в рамках этого продукта мы около 3-х лет сотрудничаем со страховыми компаниями. И в данном случае статистика тоже говорит в нашу пользу — по ориентировочным подсчетам, только за 2015 год мы сохранили страховщикам около 100 млн. грн. Согласитесь, это немалые деньги даже в масштабах целого страхового рынка».
На сегодняшний день в числе партнеров компании — около десятка крупнейших страховых компаний Украины, которые предлагают своим клиентам программы КАСКО с возможностью установки Benish GUARD. — «Но мы рассчитываем, что в ближайшем будущем количество страховщиков, заинтересованных в таком партнерстве, увеличится с оглядкой на упомянутые уже преимущества, которые может дать наша система, — уверен Владимир Гордеев.
— «Для каждой страховой компании мы разрабатываем индивидуальные условия сотрудничества. Нам очень важно, чтобы все партнеры, и их клиенты, получали оптимальный по стоимости и функциональным возможностям продукт». | Фориншурер
