Средний срок урегулирования страховых событий в Украине, заявленных по ОСАГО в 2015 году составил 82 дня.
67% дел, заявленных в 2015 году урегулированы в срок до 90 дней. В прошлом году таких дел было только 35,1%.
87,8% дел, заявленных в 2015 году урегулированы за 120 дней. В 2014 – только 55,15%.
Объем страховых выплат по ОСАГО за 10 месяцев 2015 года вырос на 8,1% с 810 млн. грн. до 870 млн. грн. Средняя страховая выплата по договорам ОСАГО составила 12,4 тыс. грн. В 2014 году она составляла 10 тыс. грн.
Количество обращений за выплатами по жизни и здоровью снизилось вдвое. В 2014 году их было 4246, а в 2015 году только 2068.
Количество отказов в выплате страхового возмещения в 2015 году сократилось вдвое.
Если в 2014 году доля отказов составляла 8,34% (8013 дел) от заявленных страховых случаев, то за 10 месяцев 2015 года их доля составила 4,26% (3147 дел).
Общее количество жалоб в 2015 году снизилось на 35% с 3 447 до 2 228 жалоб.
Среди основных жалоб потерпевших на страховщиков в МТСБУ было затягивание сроков выплаты – 84%, отказ в выплате – 7% и несогласие с размером выплаты – 8%. | Фориншурер
