В Киеве состоялось открытие первого в Украине Медицинского центра «ИНГО», предназначенного для оказания услуг клиентам, застрахованным по договорам медицинского страхования в «ИНГО Украина» и других страховых компаниях.
Услугами Центра также смогут воспользоваться все желающие жители Киева, так как их стоимость является для потребителей доступной.
Медучреждение рассчитано на клиентов среднего и выше среднего уровня медицинского обслуживания. Причиной создания собственного медицинского центра, заявили в «ИНГО Украина», стал недостаточный уровень обслуживания клиентов компании в лечебных учреждениях Киева. К тому же, наличие поликлиники позволит компании снизить расходы на медобслуживание.
Медицинский центр «ИНГО» — это поликлиника с современным лечебно-диагностическим оборудованием и штатом квалифицированных специалистов по разным направлениям. Многопрофильность центра позволяет оказать весь необходимый перечень медицинских услуг в одном месте, а наличие отделения диагностики делает посещение центра еще более удобным для пациентов. Для удобства посетителей организованы комфортные зоны ожидания.
В штате Центра работают высококвалифицированные специалисты всех основных направлений, которые прошли тщательный отбор. Медперсонал мотивирован на качество оказанных услуг, и главный критерий качества при этом — здоровье пациента. Кроме того, клиенты имеют возможность получить консультации у московских специалистов, работающих в сети клиник «Будь здоров!». Это возможно благодаря внедренной информационной системе, позволяющей проводить консультации с ведущими специалистами сети.
Медицинский центр «ИНГО» принимает посетителей 7 дней в неделю, с 08.00 до 21.00. Круглосуточно работает травматологический пункт. Также, при необходимости клиентам Медицинского центра может быть оказана полноценная амбулаторно-поликлиническая помощь на дому. Благодаря автоматизации работы медучреждения, очереди в клинике минимальны.
Как заявили в компании, клиника оснащена оборудованием последнего поколения от ведущих мировых производителей. Основной поставщик — американская корпорация General Electric, лидер своей отрасли.
Расположение Центра является еще одним конкурентным преимуществом — он расположен на ул. Красноармейская, 54-Б, между станциями метро «Льва Толстого» и «Олимпийская», а также имеет собственную парковку для пациентов на 15 паркомест.
Рынок ДМС в Украине имеет высокий потенциал роста, — отмечает Председатель Правления АСК «ИНГО Украина» Игорь Гордиенко. Уровень проникновения ДМС в Украине сегодня составляет 2-3%. При этом, портфели страховых компаний по ДМС на 95% состоят из договоров корпоративного страхования. В то же время, темпы роста рынка ДМС в 2013 году составили около 15%, и по прогнозам г-на Гордиенко, останутся на том же уровне и в 2014 году.
— «Причин такого низкого проникновения медстрахования среди населения Украины много, — считает Игорь Гордиенко. Первая — особенности действующего налогообложения, которое не поощряет развитие ДМС. Вторая причина — отсутствие реформ в здравоохранении. И третья — недостаточно сформированные отношения между работодателем инаемным персоналом, в результате чего ДМС входит в социальный пакет, в-основном, в крупных компаниях с иностранным капиталом. Впрочем, сейчас уже все чаще медицинское страхование становится частью социального пакета работодателя, и эта тенденция внушает оптимизм. Прогресс рынка ДМС подтверждается тем, что даже в годы кризиса этот сегмент рос ежегодно на 10–15%, и в следующем году мы ожидаем такие же темпы роста».
Для успеха проекта, заявил топ-менеджмент компании, важно внедрение опыта российской сети клиник «Будь здоров!». Второй блок задач – успешная интеграция Медицинского центра в общую систему управления, медицинских и бизнес-процессов компании, налаживание системы подготовки и повышения квалификации медицинского персонала.
— «Бизнес-процессы нашего центра построены таким образом, чтобы клиент получил качественную медицинскую помощь, потратив на это минимум времени. На это нацелена работа всего персонала, которая контролируется и со стороны экспертов клиники, и со стороны экспертов страховой компании «ИНГО Украина», — отмечает Генеральный директор МЦ «ИНГО» Сергей Джевага.
Генеральный директор сети клиник «Будь здоров» Вячеслав Новиков акцентирует на том, что для успеха украинского Медицинского центра очень важно внедрение опыта и стандартов качества российской сети клиник «Будь здоров». — «Успех нашей собственной сети клиник в России показал, что современные подходы к медицинскому обслуживанию клиентов ДМС дают прекрасные результаты и востребованы клиентами. Теперь мы переносим накопленный опыт, подходы и стандарты в Украину. Мы уверены, что развитие центра «ИНГО», который открылся в Киеве, будет успешным», — подчеркнул г-н Новиков.
Открытие новых подобных клиник в Украине будет зависеть от нескольких факторов. Во-первых, от того, насколько успешной в плане экономики и репутации станет нашпервыймедицинский центр. Во-вторых, как будет развиваться рынок ДМС в Украине. В-третьих, от рыночных факторов — общего состояния экономики, изменений в законах о налогообложении и социальной защите. Наконец, от того, насколько быстро будут происходить изменения в системе здравоохранения страны, — заявили в компании.
Фото Медицинского центра ИНГО
