Управление по работе с финансовыми институтами филиала «Московская региональная дирекция» ОСАО «Россия» провело анализ рынка страхования залогового имущества, подведя итоги развития сегмента за последние три года и оценив дальнейшие перспективы его роста.
По словам начальника Управления, Елены Семеновой, залоговое страхование как было, так и остается актуальным инструментом защиты залогов финансовых институтов, являющимся основой для системного роста клиентской базы страховщиков. При этом портфель залогов с конца 2008 года изменился в качественном эквиваленте в связи с изменением направления банковского кредитования. Изменение экономической ситуации в 2008 году привело к ужесточению условий кредитования ряда банков по уровню заемщиков и, как следствие, выразилось в сокращении объемов кредитования малого бизнеса и в качественном изменении состава залогов, сократив в них долю товаров в обороте и других более рисковых обеспечений. На первое место вышло кредитование недвижимости и таких наиболее стабильных отраслей, как энергетика и топливно-нефтяной комплекс.
Залоговое имущество физических лиц также претерпело изменения в части уменьшения доли ипотечного кредитования и формирования более узкого профиля кредитования под приобретаемый автотранспорт. Но, несмотря на произошедшие изменения, залоговое страхование остается одним из приоритетных направлений развития для страховых компаний. Обусловлено это тем, что залоговое страхование уже заняло свою нишу и является для кредитных институтов эффективным решением при ухудшении состояния предметов обеспечения залога: при нанесении им ущерба или их гибели. Без страховых инструментов экономическая составляющая любого банка будет не столь рентабельна.
«Договоры залогов стали более короткими по срокам, но остаются в пределах 2-3 лет, а это означает, что страховая компания каждый год имеет уже прогнозируемый страховой портфель, более реальный, чем привлечение новых клиентов за счет прямых продаж. Не стоит забывать и об условиях страхования, тарифах и уровне качества сопровождения договоров. Любой залог одного страховщика, по результатам неудовлетворительного клиентского сервиса, может стать залогом другого страховщика. Уровень залогового страхования в общем банковском портфеле ОСАО «Россия», несмотря на изменение экономической ситуации, остается на уровне 30% в совокупном объеме новых продаж. Компания развивает залоговое страхование не только как клиентский канал, где страхователями являются заемщики банков, но и как составляющую сотрудничества с самими финансовыми институтами, поскольку качество обслуживания заемщиков является и реальным предложением для самих банков. При хорошем качестве клиентского сопровождения, гибкой тарифной политике и прозрачных условиях страхования заемщики становятся постоянными клиентами страховщика, что влияет и на выбор страховщика банком – для страхования уже своего имущества, ответственности, а также в рамках специальных программ страхования для сотрудников банка», – рассказывает Елена Семенова. | forINSURER.com
