Врегулювання збитків. Європротокол

Новий закон про автоцивілку — що змінюється?
Нацбанк пропонує нову версію закону про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників транспортних засобів. Що буде змінено та що це значить для водіїв


4 года системе Прямого урегулирования убытков по ОСАГО в Украине
Системы прямого урегулирования убытков работают на многих развитых страховых рынках Европы: Польши, Бельгии, Франции, Италии, Испании. В некоторых странах история Прямого урегулирования насчитывает уже более чем полстолетия


Прямое урегулирование получит второе дыхание, когда страховщики начнут конкурировать качеством, а не ценой
Скептики говорят, что автовладельцам все-равно, что кроется за полисом ОСАГО, им главное подешевле купить и дополнительный сервис для них не является аргументом в пользу повышения стоимости. Мы с этим не согласны


Взгляд лосс-аджастера на особенности условий договоров страхования
Как показывает практика работы лосс-аджастера, основные разногласия, возникающие на стадии урегулирования убытков, непосредственно вытекают из изначально оговоренных условий договора страхования


Какие преимущества даёт клиентам европротокол и прямое урегулирование?
В Украине еще в 2011 году был введен механизм «европротокола». Спустя 6 лет его работы можно сделать выводы, какие преимущества он дает как клиентам, так и страховщикам


Страховая сумма и страховая стоимость. Взгляд лосс-аджастера
Любое страховое событие может вызвать конфликт имущественных интересов сторон договора страхования. Многие разногласия, которые проявляются в ходе урегулирования, вытекают из условий страхования при их практическом применении


Лосс-аджастер — спутник страховщика по урегулированию сложных и нестандартных убытков
Часто работу лосс-аджастера путают с функциями оценщика и судебного эксперта. Однако, работа лосс-аджастера значительно шире и оценочной деятельности, в части расчета суммы ущерба или стоимости страхуемого имущества, и функций судебного эксперта


Как страховщику повысить качество сервиса с помощью новейших технологий?
Планшет, работающий на iOS, фактически заменяет офисную работу. В современном бизнес-сообществе без использования новейших технологий и разработок невозможно предоставлять качественный сервис и быть конкурентоспособным


Президиум, Дирекция и Коордсовет МТСБУ должны объединиться вокруг единой цели — развития рынка ОСАГО в Украине
Два года назад ни руководство МТСБУ, ни его члены не могли даже представить, что вокруг малоизвестного тогда объединения страховщиков разгорятся такие страсти. Можно много спорить и рассуждать почему это произошло и почему страховщики были отстранены от работы в Президиуме, но на рассуждения, увы, уже не осталось времени


Система прямого урегулирования поможет улучшить ситуацию с выплатами на рынке ОСАГО
Идея прямого урегулирования убытков в ОСАГО — правильная и нужная. Она позволяет улучшить ситуацию с выплатами на рынке и сделать отношения между страхователями и страховщиками более простыми и понятными


Методика связывания денежных средств членов МТСБУ должна учитывать качество урегулирования убытков
Если говорить сегодня о том, что имеются по условно выделенному показателю качества урегулирования, четыре группы компаний, то компании с показателем 4 на сегодняшний день должны быть в зоне пристального внимания дирекции МТСБУ и его президиума


Задача страховой компании — минимизировать стресс от инцидентов у клиента за счет качественного сервиса
Страховой компании гораздо сложнее сделать выгодное предложение клиенту и обеспечить ему качественный сервис, чем просто продать страховой полис заемщику, но это обеспечивает приток лояльных клиентов, которые осознали свою потребность в страховании


Проблемы оценки битых автомобилей в Украине или для кого «остатки сладки»
Вряд ли сам автовладелец или страховая компания, которой перешло право собственности на поврежденный автомобиль, будут заниматься его разборкой, дефектовкой и продажей «по частям». У автомобиля, ремонт которого нецелесообразен, лишь одна судьба – быть проданным целиком


Урегулирование убытков в страховании — это искусство договариваться
Задача аджастера не просто посчитать убыток, важно — чтобы после этого между страхователем и страховой компанией остались партнерские отношения и интересы всех сторон были соблюдены


Особенности андеррайтинга и урегулирования убытков в Украине (видео)
Основаные проблемы появляются из-за отсутствия должных коммуникаций с клиентом в процессе урегулирования. С клиентом необходимо общаться: информировать как продвигается процесс урегулирования, а также пояснять для чего нужен тот или иной документ



1-15 16-30 31-32