Интервью с генеральным директором страховой компании «Скаут» Сергеем Чекулаевым. - Скажите, пожалуйста, каким Вы видите идеальный закон обязательной автогражданской ответственности? - Прежде всего, таким, в каком виде он реализован во всех цивилизованных странах мира. По крайней мере, любое ДТП должно быть обеспечено нормальной суммой покрытия. Сейчас максимальная сумма покрытия составляет 4000$ плюс мифические 6000$ возмещения ущерба здоровью. Мифические они потому, что в реальности любое лечение будет оплачиваться по расценкам обязательного медицинского страхования. То есть даже в случае серьезной травмы, вы получите 200 или 300 долларов на лечение и никого не будет интересовать, что вам еще понадобятся деньги на лекарства, на взятки для получения той или иной медпомощи. Есть официальные тарифы государственных клиник и именно по ним пострадавший получит возмещение. - То есть, по сути, я не смогу вылечиться за те деньги, которые мне удасться получить от страховой компании? - Получается вообще парадоксальная ситуация. Дело в том, что вас и так обязаны вылечить по договору о медицинском страховании. То есть с точки зрения законодательства такое перестрахование рисков противоречит само себе – какая-то страховая компания уже берет на себя ответственность за ваше здоровье и обязана оплатить лечение. Причем деньги и в медицинской страховой компании и в той компании, где автомобилист получал полис ОСАГО, получить не удастся. А размер возмещения в обоих компаниях будет совершенно одинаковый. - Можно ли говорить о том, что закон действительно работает так, как задумывалось при его разработке? - Закон очень грамотный. Только не с точки зрения клиента – обыкновенного человека – а сточки зрения сбора денег. Изначально это завуалированный налог. Подумайте сами: нигде в мире нет такого, чтобы стоимость полиса ОСАГО привязывалась и к человеку и к машине. Почему я должен платить за полис два раза, если у меня в гараже стоят две машины? Например, зимой я езжу на джипе, а летом на легковой. С какой стати государство заставляет меня покупать две страховки? Во всех развитых странах полис оформляется только на человека. - Как сейчас, с введением закона ОСАГО обстоит дело с «подставами» на дорогах? Насколько я знаю, одна из задач закона как раз и заключалась в том, чтобы изжить такой метод мошенничества. - По-моему, мысль о том, что «автогражданка» должна стать панацеей от «подстав» - абсолютная глупость. Во-первых, люди которые занимаются этим видом мошенничества – очень грамотные психологи. То есть большинство водителей все равно оплатят ущерб аварии наличными. Разыгрывается целый спектакль: выясняется, что вы врезались в машину лейтенанта ФСБ или ребят из группы «Альфа», которые прямо на месте обещают оторвать вам голову, если вы откажитесь платить. Машина действительно выглядит представительно: часто имеет тонированные стекла и различные наклейки, например, «Помощник депутата». По нашей стратистике примерно 70% водителей отдают деньги на месте или вместе с бандитами едут за ними домой или в банк. Интересно, что до введения закона процент был не намного выше. - Насколько страховым компаниям выгодно вести этот бизнес? У меня есть информация, что доходы страховщиков превышают все разумные рамки. Например, за прошлые полгода, по некоторым данным, компании заработали 13 млрд. рублей, тогда как выплатили меньше полумиллиарда. - Пока об этом говорить рано. Реальные результаты будут видны минимум через три года. Страховым компаниям тоже нелегко: появилась неожиданная проблема, который никто не ждал. Хотя спрогнозировать ее смог бы даже ребенок. Дело в том, что крупные компании получили такое количество клиентов, справиться с которым физически невозможно. А по закону страховщики, которые занялись страхованием автогражданской ответственности, не имеют права выйти из игры. Позвоните в компанию «Росно» или в «Капитал-страхование» и попробуйте оформить страховку – вам откажут. И только в том случае, если вы намекнете, что отлично знаете закон, вас обслужат. Хотя очереди такие, что лучше даже и не пытаться. В итоге страховым компаниям приходится нанимать неопытный персонал, а из-за этого резко падает и качество работы. - Мне не совсем понятно, почему стоимость ОСАГО привязывается к количеству лошадиных сил моей машины. Неужели считается, что, если у меня BMW последней марки, я буду ездить быстрее? - Как всегда, есть два варианта ответа: реальный и официальный. Реальный ответ таков: это просто очередной налог на богатство. А официально считается, что такие машины «крепче». Если джип врежется в «жигули», понятно, что последняя машина пострадает больше из-за своего некачественного металла. Иначе говоря, мы оплачиваем плохую и некачественную работу российской автопромышленности. - Как клиенты относятся к «коэффициенту КБМ» (о котором мы писали в статье от 2 апреля)? - Нормальное состояние русского человека: о будущем и мыслей нет. Вообще большинство клиентов понятия не имеют, что именно они застраховали. Им сказали прийти, заплатить деньги и взять какую-то бумажку, без которой злые гаишники будут штрафовать водителей еще сильнее. Большинство автомобилистов не называют полис «автогражданкой», а употребляют другое слово: «обязаловка». Многие уверены, что они застраховали от ущерба свою машину, тогда как на самом деле, они застраховали свою ответственность. Коэффициент КБМ – это проблема, которая возникнет, дай Бог, с июля. А вал криков и скандалов начнется осенью, когда люди, которые совершили по две-три аварии придут платить страховку и окажется, что для них она стала больше в два с половиной раза. Причем на ближайшие лет десять. - О каких еще тонкостях можно говорить касательно закона об автогражданке? - В Европе, в том случае если произошла авария, мне не просто возместят 4000$, а возместят ущерб от аварии. Что такое «возмещение ущерба по полису автогражданской ответственности» у нас? Представьте себе: вы владелец «Мерседеса» 1999 года выпуска. Случается авария и вы знаете, что для того, чтобы починить машину и привести ее в состояние «как было» вам необходимо, например, 3000$. Но по закону вы получите максимум 1500-2000$. Потому что страховая компания не обязана возмещать вам товарную стоимость, новые детали и т.д. Она должна вернуть ровно тот самый ущерб, который был нанесен. Иначе говоря, вам оплатят стоимость пятилетних деталей для вашего пятилетнего автомобиля. Причем отнюдь не подразумевается, что ремонт вы будете делать в сервис центре фирмы-производителя вашего авто. |
- Метаморфозы авиационного страхования в украинских реалиях
- Страхование членов экипажа и другого авиаперсонала как социально значимый вид страхования: проблемы и мировая практика
- Статистика крупнейших авиакатастроф мира 1974-2024 (Фото)
- Cтрахование космической деятельности не должно рассматриваться как источник дешевого инвестиционного ресурса
- Страхование финансового риска пассажира — более эффективный механизм защиты авиаперевозчика