Облачные технологии позволяют онлайн-страховщику ZhongAn продавать 400 млн. клиентам 3,6 млрд. полисов за полгода
Облачные технологии и услуги помогают страховым компаниям осуществлять цифровую трансформацию, повышать эффективность их бизнеса и расширять возможности контроля рисков. Среди них компания ZhongAn Online P&C Insurance способна поддерживать большое количество индивидуальных полисов с помощью своей облачной распределенной базовой системы «Wujieshan». Базирующаяся в Шанхае операционная система выпустила в общей сложности 3,6 млрд. полисов в первой половине 2020 года и предоставила услуги 400 млн пользователей. В среднем, на одного страхователя приходится 9 страховых полисов. Платформа эффективно расширила возможности и эффективность интеллектуального контроля рисков ZhongAn за счет выявления рисков в процессе андеррайтинга и управления страховыми претензиями. Кроме того, облачные системы ускоряют запуск онлайн-страхового бизнеса для корпоративных клиентов ZhongAn, предоставляя комплексные системные решения для устранения недостатков традиционных основных страховых систем в обработке цифрового страхового бизнеса страховой компании, работающей только в режиме онлайн. Консолидированная чистая прибыль составила в первой половине 2020 года превысила $26,5 млн. Улучшение эффективности бизнеса в основном связано с уменьшением убытков от андеррайтинга, отмечает ZhongAn Online. ZhongAn недавно представила онлайн-консультанта по вопросам здравоохранения, поддерживаемого технологиями искусственного интеллекта, с целью предложить более качественные услуги по управлению здравоохранением для страхователей. AI-консультант будет сосредоточен на профилактической медицинской помощи, раннем скрининге заболеваний и управлении реабилитацией, а также предоставит индивидуальные решения в области защиты и услуг поддержки для различных групп, включая людей с хроническими заболеваниями и тех, у кого нет особых проблем. | Фориншурер |
- 60% компаній не розглядають етичні ризики, пов'язані зі штучним інтелектом, окремо
- Ризики штучного інтелекту в страхуванні можуть стати значними і неочікуваними для страховиків
- 3 тренди в страхуванні: штучний інтелект, цифровізація та агентські продажі
- Генеративний штучний інтелект залишатиметься невизначеним ризиком для страховиків в 2024 році
- Munich Re запускає новий інструмент андеррайтингу для страховиків Європи та Латинської Америки