В Албании запущен онлайн-реестр убытков по полисам ОСАГО

Управление финансового надзора Албании (AFSA) объявило о запуске общедоступного онлайн-реестра всех убытков по полисам ОСАГО, при этом потребители страховых услуг могут следить за статусом своих выплат при помощи уникального идентификационного номера.

После аварии граждане, застрахованные полисами ОСАГО, должны связаться со своей страховой компанией, чтобы сообщить об ущербе. Электронная система AFSA автоматически выдает 21-значный код после того, как страховая компания уведомляет регулятор о происшествии. Стороны, причастные к аварии, получают этот уникальный номер от своей страховой компании в течение суток после того, как сообщили об ущербе. Используя этот код, граждане могут проверять статус дела о возмещении, текущий этап выплаты и какие документы необходимо заполнять.

Реестр ведется AFSA при помощи страховых компаний и дает возможность онлайн-коммуникаций между гражданами и их страховщиками в отношении ущерба ОСАГО в качестве дополнения к платформе AFSA для отчетности по жалобам граждан, которая функционирует с февраля 2019 года.

AFSA также сообщило о создании онлайн-реестра, где граждане могут получить доступ к списку всех предыдущих повреждений автомобиля на основании номера шасси. AFSA отмечает, что эта система поможет повысить прозрачность рынка и улучшить защиту потребителей.   | XPRIMM