В СК "Авеста Страхование" внедрена система автоматизации страховой компании IMS 2.0

Компания «Интеллект-Бюро» внедрила в страховой компании «АВЕСТА СТРАХОВАНИЕ» систем автоматизации IMS 2.0. Промежуточные результаты свидетельствуют, что системные решения, предназначенные для оптимизации деятельности страховых компаний, пополнены качественной отечественной разработкой.

Реализованная на web-платформе система автоматизации IMS 2.0, позволянт осуществить организацию полноценных стационарных и удаленных рабочих мест, а также завязать в единый производственный контур мобильных пользователей (агентов, работников компаний-посредников, сервисных партнеров - СТО, ЛПУ).

IMS 2.0 охватывает основные бизнес-процессы классических страховщиков и предлагает эффективное решение не только специфических задач:

1. учета договоров страхования и перестрахования;
2. учета страховых случаев и выплат по ним;
3. формирования внутренней аналитической отчетности, а также отчетности в органы надзора;
4. управления взаимоотношениями со страхователями;
5. автоматизации процесса продаж, в том числе организации системы Bankassurance;
6. оптимизации системы расчетов с контрагентами - станциями технического обслуживания, лечебно-профилактическими учреждениями.

Также она охватывает такие задачи:

1. автоматизация документооборота;
2. формирование «Базы знаний», укомплектованной актуальными документами, необходимыми для эффективной деятельности сотрудников компании;
3. анализ, планирование, бюджетирование деятельности.

Реализованный в программе IMS 2.0 блок CRM-Call-Center также дает возможность оперативно и эффективно взаимодействовать с клиентами при помощи интегрированной системы телефонии.  | forINSURER.com