Страхование в Украине | Страхова справа | Insurance TOP | RSS | О проекте | Контакты | Реклама
Журнал о страховании forINSURER.com - страхование и перестрахование в Украине и мире: новости страхования, рейтинг страховых компаний и банков, рефераты по страхованию
Быстрый переход по темам:   Поиск по сайту
 
 
 

Точка зрения

Техника психологического влияния на клиента - основные уроки для продавца
Александр Потеряхин,
психолог-тренер

Для любого продавца всегда было и будет привлекательным психологическое влияние на потенциальных клиентов. Одним их простейших, но чрезвычайно действенных приемов влияния является техника взаимного обмена. В чем суть данной техники?


Сколько наличных денег в Украине?
Сколько наличных денег в Украине?
Эрик Найман,
начальник отдела инвестиционно-банковских инструментов "Укрсоцбанка"


Отмененная норма обязательности страхования объектов в рамках ЕВРО-2012 в законе звучит как "може бути застраховано"
Отмененная норма обязательности страхования объектов в рамках ЕВРО-2012 в законе звучит как
Сергей Коротенко,
Руководитель Рабочей группы ЛСОУ по ЕВРО-2012

Консультации

Хотите получить бесплатную консультацию по страхованию экспертов forINSURER.com?
Мы готовы поделиться своими знаниями в сфере страхования и помочь Вам с выбором страховой компании или партнера

Страховое мошенничество

Кредитные союзы - новый инструмент мошенников по построению финансовых пирамид в Украине

08.01.2008 | Алена Кузьменко, журнал "Профиль"


Громкие скандалы «Элита-центра», банка «Украина» и прочих становятся достоянием общественности, долго обсуждаются в прессе, и в этих дискуссиях фигурируют огромные суммы средств, украденные у вкладчиков. Но есть и множество тихих скандалов, с меньшими суммами, но построенных по такому же принципу. Банки и страховые компании ввиду более-менее урегулированного законодательства сейчас являются относительно безопасной сферой вложения средств. А вот отсутствие закона о кредитных союзах дает широкие возможности для деятельности мошенников.

В порядке эксперимента корреспондент «Профиля» пообщалась с финансовым советником одного «молодого и перспективного» и якобы «чешского» кредитного союза. Компания впечатлила с первого знакомства – на сайте никаких адресов офисов, все телефоны исключительно мобильные, бесплатные электронные почтовые ящики – и обещания быстро и в кратчайшие сроки разбогатеть. При попытке перейти на ссылки филиалов в европейских странах открываются страницы из Чехии, Словакии, Венгрии на соответствующих языках, а прочесть на «удобоваримом» английском или немецком не получается – страницы почему-то в разработке. Ответивший на звонок «финансовый советник» предложил начать сотрудничество. Это означало, во-первых, отдать $50 за обучение секретам мастерства и затем вступить в сообщество финансовых советников. Причем пообещали, что специалистом по финансам можно стать чуть не на следующий день.

Во-вторых, к этому прилагалась необходимость заплатить 1800 грн за регистрацию на кредитование, и только после всего этого появлялась возможность получить потребительский кредит в размере 25 тыс. грн сроком на 6 лет под 12% годовых. Хотя в рекламе компании обещают всего-то 5% кредитной ставки. При этом сотрудник компании доверительно сообщил: «Ну, вы же понимаете, это был маркетинговых ход, привлечение клиентов…». То есть, обучать секретам стали сразу, даже без $50! Кстати, разорвать договор или погасить его до окончания срока можно только выплатив тело кредита и проценты за все 6 лет.

Ну, и самое главное – у свежеиспеченного «финансового советника» появится возможность разводить таких же доверчивых граждан, предлагая вступать в это сообщество. Типичный случай пирамидального сетевого маркетинга, с лицензией на право охоты за такими же наивными «финансистами». Кстати, в будущем году в этой же компании обещают ввести ипотечное и автомобильное кредитование. Вот тогда-то и начнут «играть по-крупному».

Кассы взаимопомощи аферистам

Банковская сфера уже не так сильно страдает количеством мошенников – рынок относительно структурирован, слишком явные отклонения в ставках сразу же бросаются в глаза конкурентов и чиновников НБУ, да и законодательно он достаточно отрегулирован. Это же касается и страхового рынка: страховики жалуются не на коллег-аферистов, а своих клиентов-мошенников, утверждая, что 15% выплат достается именно нечистым на руку клиентам. Что касается инвестиционных компаний, открытых и закрытых фондов, то в данном случае их деятельность сродни игре в казино – клиент сам учитывает риски и ответственность за лопнувший фонд, деля их с учредителями. Но и клиентура этих фондов далеко не бедная – порог вступления обычно начинается с нескольких тысяч гривен.

Другое дело, когда мошенники обманывают пенсионеров, доверчивых малоимущих граждан. Тут используются старые «добрые» схемы касс взаимопомощи, с обещаниями заоблачных депозитных ставок или недорогого кредитования.

Из недавних скандалов – лопнувший кредитный союз (КС) «Алчевский» (ущерб вкладчиков составляет более 60 млн. грн). На память о своей работе директор КС оставил трогательную записку, в которой рассказал, что он банкрот, и пообещал все заработать и вернуть. «Фишка» КС состояла в том, что проценты по депозитам обещались фантастические – до 40% годовых. За 3 года поверили в это обещание жители 19 городов, в которых были открыты филиалы «Алчевского».

Еще один аттракцион невиданной щедрости закончился «пшиком» совсем недавно – якобы немецкий кредитный союз «Берлинер Баушпаркассе», обещавший ипотечный кредит на 30 лет под 4-6% годовых, исчез с финансового горизонта Украины, успев обмануть около тысячи вкладчиков. Именно вкладчиков, несмотря на то, что люди должны были брать кредиты: в процессе проверки на финансовую «пригодность» клиенты отдавали на 3-6 месяцев 20% от предполагаемой стоимости жилья, да еще и вносили около $500 ежемесячно, подтверждая право (и свою состоятельность) на получение кредита. Получить они ничего не успели – руководство компании вместе со средствами клиентов находится в розыске.

Сегодня именно кредитные союзы – наиболее привлекательная для мошенников сфера финансовой деятельности, утверждает заместитель председателя Всеукраинской ассоциации обманутых вкладчиков и акционеров Анатолий Корюкин. По его мнению, максимальное количество обращений за последние два года – это лопнувшие «кассы взаимопомощи». «Если в банке, согласно законодательству, даже при банкротстве вы получите из фонда гарантирования вкладов 50 тыс. грн, то в случае банкротства КС вы не получите ничего: эта финансовая структура не несет никакой ответственности в случае банкротства», – поясняет он. Страховой рынок, по его словам, тоже достаточно отрегулирован, но там есть проблемы другого порядка – не риск лопнувшей компании, а сложность в получении денег от компании при наступлении страхового случая.

Дело рук самих утопающих

Согласно законодательству, кредитные союзы – неприбыльная общественная организация, которая действует на кооперативных основах с целью социальной защиты своих членов путем взаимного кредитования за счет их аккумулированных сбережений. Ни о каких вложениях в прибыльные предприятия, инвестиции в промышленность и ценные бумаги не может быть и речи – принцип один: все «скинулись», вот и дали одному-другому кредит. Льготные ставки возможны, но с учетом инфляции они никак не могут сильно отличаться от банковских. Принцип такой работы не в том, чтобы клиенты получали нереально выгодную ставку, а в том, чтобы дать возможность кредитоваться тем, кто не представляет интереса для банков из-за низких доходов.

Президент Ассоциации кредитных союзов Украины Петр Козинец предупреждает: «Если обещают нереально отличающиеся от среднерыночных ставки как по кредиту, так и по депозиту – это значит, что-то «химичат». Не бывает бесплатного сыра, такой КС занимается обычным мошенничеством». По его словам, основная масса КС работает в нормальном режиме, но не обходится и без «паршивых овец».

О надвигающейся афере «Берлинер Баушпаркассе» первыми заговорили чиновники из Госфинуслуг: заинтересовавшись ну уж слишком привлекательной ставкой по кредиту, они начали проверку компании, и через полтора месяца аннулировали ее лицензию. «Мы еще в начале деятельности сообщили, что налицо все признаки построения финансовой пирамиды, после проверки вынесли решение – аннулировать лицензию. А представители компании заявили, что будут судиться с нами. Конечно, никто не судился, руководство сбежало с деньгами, сейчас находится в розыске», – пояснил «Профилю» Андрей Оленчик, директор департамента надзора за кредитными учреждениями Госфинуслуг. Тем не менее, он не склонен драматизировать ситуацию с кредитными союзами, утверждая, что из 790 работающих в Украине КС только в деятельности десятка есть явные признаки аферы, да и те существуют недолго. «Если у потребителя сразу же просят какой-то взнос для получения кредита, то могу утверждать, что это в 99% случаев закончится аферой», – категоричен г-н Оленчик.

Определить такие компании несложно даже неопытным взглядом, утверждают эксперты. Во-первых, оценить привлекательность и реальность выполнения рекламных обязательств. Если условия поражают своей щедростью, то тут возможны два варианта, поясняет Андрей Оленчик: «Либо реальные условия договора, который вам предложат подписать, будут очень сильно отличаться от рекламируемых, естественно, в сторону увеличения, будут с массой дополнительных скрытых трат, либо это откровенная афера».

Если же все-таки реклама убедила, и вы пришли в офис КС, необходимо потребовать все документы, подтверждающие законную деятельность компании – лицензию Госфинуслуг (если она даже висит на видном месте, не полениться и проверить, не просрочена или не аннулирована ли она). Нужно потребовать финансовую отчетность за прошлый год, устав организации, пример типового договора. «При изучении договора читать все, вплоть до мельчайших сносок – это у нас азы, но, тем не менее, люди все никак не приучатся внимательно читать перед подписанием документы», – подчеркивает Андрей Оленчик. При этом основная масса КС работают на рынке не один год, и имеют достойную репутацию. Если послужной список убедительный, можно доверять свои деньги этому союзу, считает Петр Козинец.

А вот вернуть свои вклады у «прогоревшего» КС вряд ли получится. «Вероятность вынесения положительного решения суда очень велика. А вот вернуть деньги – ничтожно мала, – отмечает Алексей Резников, адвокат адвокатской конторы «Магистр и партнеры». – Как правило, мошенники после аферы находятся уже вне пределов досягаемости». По его словам, он всегда предупреждает об этом клиентов, пострадавших от аферистов. Адвокат убежден, что такого рода мошенники в принципе могут загубить весь рынок кредитных союзов – это произошло в свое время с трастами, которые не получили должного развития из-за множества крупных скандалов. «Но двигателем процесса регулирования рынка должны стать именно честно работающие КС, так как это исключительно в их интересах», – убежден юрист.


Новости по теме Страховое мошенничество

В Чернигове осуждены мошенники, незаконно присвоившие себе социальные страховые выплаты
Украинская страховая компания «Провита» пресекла попытку страхового мошенничества
ОСАО «Россия» предотвратила попытку страхового мошенничества на сумму 2,5 млн. руб.
Департаментом безопасности ОСАО «Россия» в Москве раскрыто страховое мошенничество
Сотрудники уголовного розыска ГУВД Москвы задержали страховых мошенников
СГ «ОСНОВА» выявила и пресекла попытки страхового мошенничества
Департаментом безопасности ОСАО «Россия» пресечена попытка страхового мошенничества
Владелец автомобиля Lexus, застрахованного по КАСКО, пытался обмануть СК «РК-гарант» на 1,1 млн. руб.
Страховому мошеннику, разоблаченному ОСАО «Россия», вынесен обвинительный приговор
McDonald's оштрафовали за использование труда нелегалов, которые были незастрахованы

еще новости по теме >>>
Журнал о страховании forINSURER.com. ISSN 1811-3591
Сайт forinsurer.com проверен McAfee SiteAdvisor. Никаких серьезных проблем не выявлено
©2004-2008 Интернет-журнал forINSURER.com за 5 лет зарекомендовал себя на финансовом и страховом рынке как первоисточник информации и статистики по страхованию, которой профессионалы пользуются каждый день. Издатель: ООО "Финанс Медиа".
Адрес Редакции: Украина, 02660, Киев, ул. М. Расковой, 11, оф. 508. Тел./факс: +38 (044) 516-85-60. Контакты и карта проезда.

forINSURER.com ежедневно публикует эксклюзивную информацию о страховых рынках и сфере страхования, представляющую интерес не только для Украины и России, но и для других стран СНГ и иностранных инвесторов Европы, Азии, США и других частей мира.
Нашими постоянными читателями являются страховые компании, банки, страховые брокеры, страхователи, крупные консалтеры, инвестиционные компании и КУА, иностранные инвесторы, перестраховщики, а также риск-менеджеры крупных национальных предприятий и финансовых групп (SCM, Укрнафта, Укравто, Интерпайп, Метинвест, Транснефть, АрселорМиттал КР, Азовсталь, тяжелая промышленность и др.), которых, в первую очередь, интересует выбор страховщика для корпоративного страхования посредством тендера.

При цитировании и использовании материалов ссылка (для печатных СМИ) и гиперсссылка (для электронных СМИ) на forINSURER.com обязательна.

© Рейтинг страховых компаний Украины, а также данные аналитического отчета "Страхование в Украине" являются интеллектуальной собственностью УНИИ "Права и экономических исследований" и журнала "Страховой рейтинг "Insurance Top".
© Рейтинг банков Украины является интеллектуальной собственностью Ассоциации украинских банков.
© Новости страхования, размещенные с источником "RP Newsline" и "forINSURER.com", являются интеллектуальной собственностью этих изданий.
Использование материалов вышеуказанных источников запрещено без заключения договора об информационном сотрудничестве.

.
Страховой каталог INS.ORG.RU Rambler's Top100 be number one VlasnaSprava.info :: від ідеї до прибуткового бізнесу

Lenty.ru Яндекс цитирования