Отпускной сезон фактически начался. Многие граждане уже мысленно предвкушают удовольствие от поездки к морю, в горы или какую-нибудь экзотическую страну. И при этом мало кто задумывается , что в любом путешествии не исключены непредвиденные обстоятельства (болезнь, несчастный случай и пр.), способные перечеркнуть и хорошую погоду, и приятное общение, и сервис высшего класса. Да и по возвращении домой могут ждать неприятные сюрпризы — в нашей стране нередки квартирные кражи, угоны автомобилей.
Как застраховать свою жизнь, здоровье и имущество на время отпуска.
Упал с полки, требуй компенсацию!
Начать я решила с транспорта. Покупая билет на автовокзале, поинтересовалась у кассира, в каких случаях пассажирам выплачивают страховку, за которую с меня взяли 22 копейки. Видимо, подобные вопросы приходится слышать нечасто, поскольку дама в окошке удивилась и ехидно ответила: « Если вы погибните в ДТП, наследникам выплатят кругленькую сумму».
Водитель автобуса оказался более вежливым и посоветовал обратиться за информацией в страховую компанию, название и телефон которой указаны в билете.
Позвонив туда, я выяснила, что страхование обязательно для всех без исключения пассажиров (постановление Кабмина Украины от 14.08. 1996 г. ѕ 959 «Об утверждении Положения об обязательном личном страховании от несчастных случаев на транспорте»).
В случае гибели пассажира, его семья или наследники получат 8500 тысяч гривен. Если из-за травм он стал инвалидом, то в случае І группы инвалидности ему выплатят 90 % вышеуказанной суммы; ІІ группы — 75 %; ІІІ группы — 50 %.
Рассчитывать на компенсацию можно и не в столь трагичных ситуациях. К примеру, вы заходили в автобус, оступились и подвернули ногу. За каждый день, проведенный вами на больничном, страховая компания выплатит 17 гривен. Но получить эти деньги будет непросто: кроме медицинского заключения надо предоставить акт о несчастном случае. На вопрос о том, кто его должен составить, представитель страховой компании ответил туманно, мол, пассажиру следует обратиться к перевозчику.
Если речь идет о ДТП, ситуация ясна: происшедшее обязательно будет отражено в милицейском протоколе. А как быть в других случаях? Скажем, водитель во время пути резко затормозил, вы ударились головой, он себе спокойно едет дальше, а у вас сотрясение мозга...
Как объяснили в Минтрансе Украины, в таких ситуациях пассажир вправе настоять на том, чтобы водитель остановился и подождал приезда работников ГАИ и бригады «скорой помощи». Случившееся будет зафиксировано представителем правоохранительных органов и медиками, а потом администрация предприятия-перевозчика должна составить акт о несчастном случае.
Аналогичные правила страхования распространяются и на тех, кто предпочитает путешествовать электричками или в поездах. Причем здесь все намного проще. Вы свалились с полки, сразу зовите проводника! Именно он обязан составить акт о несчастном случае. Если пассажир пострадал в электричке, искать придется начальника поезда. Был случай, когда мужчина упал с верхней полки и сломал ногу. За время лечения он получил 1600 гривен.
Договор с турфирмой изучите досконально
Людям, которые решили провести свой отпуск за рубежом, без страхового полиса не обойтись. Но большинство отдыхающих, которые оплачивают страховку вкупе с путевкой, даже не читают договоров страхования. Подобное безразличие обходится подчас недешево.
В этом смогла убедиться корреспондент «ВВ», побывав в некоторых турагентствах и пообщавшись с посетителями, неоднократно побывавшими за границей.
-- Мы отдыхали с приятельницей в Турции в клубном отеле, — поведала Виктория В. — До ближайшего селения 3 км. Нас кормили неплохо, но, видимо, пища была не совсем привычной для наших желудков. У подруги подскочила температура, началась рвота. Мы вспомнили о страховке. С трудом удалось дозвониться по указанному там номеру, но на другом конце провода нам объяснили, что понимают лишь турецкий или английский, которых мы не знали. С трудом разобрали, что должны взять такси и ехать почти 40 км до какой-то больницы. Представив, как мы будем ее разыскивать, а потом изъясняться на жестах с врачами, мы плюнули и вызвали местного доктора, визит которого нам обошелся в 30 долларов.
Мы позволяем себя дурить
Еще одна семейная пара рассказала, что, отдыхая за рубежом, выяснили, что по условиям полиса, должны платить за лечение собственные деньги, а на родину привезти чеки, которые погасит наша страховая компания.
Одна из знакомых , ездившая недавно в Чехию, обещала показать мне свой страховой полис. Но принесла лишь договор с турфирмой, где была указано, что клиент имеет право «на получение медицинской помощи в случае заболевания соответственно условиям страхования». Однако, сам страховой полис на руки туристам не выдавался.
-- Мы сами позволяем себя дурить. Мои знакомые поехали в тур по Скандинавии, заплатив за поездку по 500 евро, — рассказывает Дарина Федоровна. — Где-то в Норвегии автобус слетел в кювет, вроде бы по вине водителя. Пострадавшим оказали неотложную помощь, но за последующие их визиты в больницу страховщик платить отказался. А ведь среди пассажиров были тяжело травмированные, которым пришлось надолго задержаться в чужой стране, оплачивая последующее лечение и проживание в отеле за свой счет.
Поэтому граждане, прежде чем отправляться на отдых, полюбопытствуйте: что за компания вас застраховала, какой у вас полис, на какой срок, какие риски покрывает. Даже при оформлении коллективного полиса на всю группу, вам обязаны выдать специальную карточку с указанием его номера, ваших данных и контактных телефонов, по которым следует обращаться в случае необходимости.
«Если у вас нету дома, пожары вам не страшны…»
Застраховать свое жилье и автомобиль на время отпуска оказалось довольно проблематичным. В крупных, работающих на страховом рынке не первый год, компаниях мне вежливо отвечали, что, согласно закону, заключить договор можно и на один день, но таких услуг они не предоставляют.
После долгих телефонных мытарств мне, наконец, повезло. Узнав, что я хочу оценить свою трехкомнатную квартиру на Соломенке в 60 тысяч долларов, а подержанную иномарку — в 10, молодой человек предложил заключить договора на месяц. Страховой взнос за квартиру --220 гривен, за машину — 80. А застраховаться я могла от пожара, стихийных бедствий, кражи и...на случай, если я вдруг ( по причине аварии сантехники) залью водой соседей. По словам менеджера для этого нужны паспорт и идентификационный код того, кто покупает полис. А вот документы, подтверждающие право собственности на квартиру и автомобиль, не обязательны.
--- А как я могу подтвердить оценочную стоимость имущества? — поинтересовалась я у собеседника.
-- Не беспокойтесь, мы вам верим на слово…
Зато в другой компании мне обстоятельно разъяснили, что оценщик, с которым работает страховщик, обязательно должен воочию увидеть имущество. Сумма же страховой выплаты зависит от многих факторов. К примеру, установлена ли в квартире сигнализация, есть ли в подъезде консьержка и пр. Что касается документов на квартиру и машину, то их надо обязательно предоставить. Кроме того, в самом полисе следует оговорить не только возможные риски, но и описать подробно, что именно вы застраховали (мебель, бытовую или оргтехнику и т.д.).
Так что перед тем, как отправиться в летнее путешествие, все же помните о страховке, и не поленитесь выяснить, а что же в нее входит — в конце концов это небесполезная вещь, принятая во всем цивилизованном мире, хотя нам слегка непривычная . Не стесняйтесь задавать вопросы страховщикам, учитесь отстаивать свои права , и тогда многие неприятности, которые случаются с отпускниками, будут вам не страшны.
