Один счет на всю семью: «АХА Страхование» запустила новый сервис для клиентов
СК «АХА Страхование» запустила новый сервис для удобства клиентов – комплексные счета. Если по нескольким договорам приходит срок очередных оплат одновременно, страхователь может оплатить их одним платежом. В рамках комплексного счета можно оплатить услуги любого вида страхования: страхование авто, здоровья и имущества. «АХА - одна из первых страховых компаний в Украине, которая внедрила данную услугу, и два пилотных месяца работы с комплексными счетами показали их актуальность и востребованность в компании. Буквально на днях наш клиент – многодетный папа – продлил страхование для всей семьи. Вместо пяти счетов, которые компания присылала ранее, клиент получил и оплатил всего один», - рассказала Директор департамента проектов и инноваций СК «АХА Страхование» Мария Федоренко. Комплексные счета – одна из составляющих процесса оптимизации оплаты услуг. Одно из новшеств, которое позволило сделать платеж быстрым и удобным, - онлайн-оплата. Услугой клиенты «АХА Страхование» пользуются с июня 2018 года. Такой способ расчёта набирает всё большую популярность. В среднем доля электронных платежей увеличивается на 15,5% в месяц. Через 5 месяцев с момента запуска месячный объем оплат по электронным счетам составил 9 млн грн. «Время критический ресурс. Мы не хотим тратить его на оплату счетов: стоять в очереди в кассу, разбираться как заполнить форму, искать договор для заполнения деталей платежа. Поэтому все больше клиентов отдают предпочтение онлайн-оплате. Во-первых, электронный счет приходит автоматически на Ваш телефон заранее. Во-вторых, там уже заполнены все реквизиты счета. И, в-третьих, компания практически моментально узнает о совершении оплаты», - отметила Мария Федоренко. За 10 месяцев текущего года общая сумма онлайн-платежей составила 56,8 млн грн. | Фориншурер |
- Як отримати найкращий сервіс у страхуванні за доступною ціною? Кейс ПриватБанку та СК "ВУСО"
- Пошкодження чи викрадення – КАСКО врятує, де б не сталася страхова подія
- Новий функціонал застосунку MyARX – мапа медичних закладів
- UNIQA Group запускає хаб для міжнародних страхових програм в Центральній та Східній Європі
- Мінекономіки та USAID запускають грантову програму для середніх і великих підприємств України на $15 млн