МТСБУ озвучила результаты рассмотрения жалоб украинских граждан по ОСАГО за 7 месяцев 2013 года


За 7 месяцев 2013 года на основании рекомендаций МТСБУ, предоставленных по результатам рассмотрения 547 жалоб, страховщиками-членами МТСБУ осуществлена ​​выплата страхового возмещения на общую сумму свыше 9,6 млн. грн.

Рассмотрение вышеупомянутых жалоб по сути дает возможность МТСБУ осуществлять постоянный мониторинг состояния работы страховщиков и оперативно выявлять проблемы в их деятельности.

Для информирования потребителей страховых услуг по оценке деятельности страховщиков-членов МТСБУ на официальном портале МТСБУ также размещается соответствующая информация, в том числе по показателю уровня жалоб.

Напомним, что МТСБУ совместно с Национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сфере рынков финансовых услуг принимают меры, направленные на улучшение качества предоставления страховщиками услуг обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств.  forINSURER.com